마이크로소프트 계정이 차단되어 로그인할 수 없습니다.

Question

차단된 마이크로소프트 계정의 구글 이메일은 삭제를 한 상태라서 이메일을 통해 코드를 받을 수가 없고 계정 복구 또 한 할 수 없습니다.

차단된 마이크로소프트 계정의 비밀번호 및 계정으로 구매했던 윈도우10 제품키는 알고 있는 상황인데,

제품키만 알고 있다면 앞으로 계속 윈도우10 제품키로 윈도우11을 사용하면서 문제 될 게 없을까요?

Answer 1

안녕하세요. Soohyun Kim11고객님.

답변해 주셔서 감사합니다.

역할을 할 겁니다.

(바인딩이 완료되면 활성화 정보 페이지에 표시됩니다. Windows가 Microsoft 계정에 연결된 디지털 라이선스를 사용하여 정품 인증되었습니다.)

제품 키를 찾을 수 없을 것 같습니다. 그러나 귀하의 활성화 정보는 이미 마이크로소프트 계정에 저장되었습니다.

Windows 11에서 새 계정으로 로그인하면 자동으로 활성화 정보를 읽어 활성화됩니다. 다른 장치의 경우 계정에 로그인한 후 문제 해결 프로그램('하드웨어 교체' 선택)을 실행하면 일반적으로 활성화됩니다.

감사해요.

Malygos.Z | Microsoft 커뮤니티 지원 담당자

Answer 2

제품 키 입력으로 장치를 활성화하고 윈도우11에서 새 계정으로 로그인을 하면 연동이 되는 것입니까?

그럼 혹시 제품 키를 분실하게 되면 새 계정으로 제품 키를 찾을 수 있나요?

그리고 새 계정으로 연동이 되고 나면 앞으로 제품 키를 입력하는 대신에 윈도우11에서 새 계정으로 로그인만 해도 장치가 활성화되는 건지 궁금합니다.

Answer 3

안녕하세요. Soohyun Kim11고객님.

답변해 주셔서 감사합니다.

다 필요 없습니다.

새 계정을 연동할 때 이전 계정에 로그인할 필요가 없습니다.

새 장치를 활성화하면 자동으로 오래된 장치가 로그아웃되므로 수동 조작은 필요하지 않습니다.

감사해요.

Malygos.Z | Microsoft 커뮤니티 지원 담당자

Answer 4

새로운 마이크로소프트 계정을 연동하려면, 차단된 마이크로소프트 계정의 로그인이 필요합니까?

그리고 혹시 새로운 PC에서 정품 인증을 하려면, 기존 PC에서 정품 인증을 해제해야 합니까?

정품 인증 해제가 필요하다면, 해제하는 방법도 알려주세요.

Answer 5

안녕하세요. Soohyun Kim11고객님.

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

설명을 통해 Windows 제품 키에 대한 질문이 있음을 알게 되었습니다.

“제품키만 알고 있다면 앞으로 계속 윈도우10 제품키로 윈도우11을 사용하면서 문제 될 게 없을까요?”

네, 문제 없을 겁니다. Windows 10에서 Windows 11로 업그레이드하면 제품 키가 Windows 10 및 Windows 11 일반 제품 키로 바뀝니다.

제품 키만 기억하신다면 활성화 문제는 걱정하지 않으셔도 됩니다.

이 키로 활성화한 후 새 마이크로소프트 계정을 바인딩할 수도 있습니다.

디지털 활성화를 획득합니다.

그러나 구매하신 마이크로소프트 계정이 사용할 수 없기 때문에 키를 분실하고 새로운 마이크로소프트 계정을 연동하지 않으면 찾을 수 없습니다.

이것은 디지털 라이선스의 바인딩에 대한 설명입니다.

하드웨어 변경 후 Windows 다시 정품 인증하기 - Microsoft 지원

더 궁금하신 사항은 없으신가요?

업데이트되는 사항이 있다면 언제든지 회신 부탁드립니다.

감사해요.

Malygos.Z | Microsoft 커뮤니티 지원 담당자