윈도우 로그인 안됨

Question

저 로그인 버튼을 눌러도 재시작을 해봐도 첫번째 사진의 말을 따라도 그대로 시작이 안되고 시계화면으로 돌아갑니다 제발 도와주세요 ㅠㅠ

Answer 1

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안녕하세요. alsrud rla 고객님

귀하의 피드백에 따르면 컴퓨터 로그인이 데스크탑에 액세스할 수 없는 문제가 발생하고 있습니다

다음 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

1. 고급 시작 옵션으로 부팅: Shift 키를 누른 상태에서 다시 시작 옵션을 선택합니다. 이 작업은 컴퓨터를 고급 시작 옵션 화면으로 재부팅합니다.
2. Access Command Prompt(명령 프롬프트 액세스): Troubleshoot > Advanced options(고급 옵션) > Command Prompt(명령 프롬프트)로 이동합니다. 그러면 Windows가 부팅되기 전에 명령 프롬프트가 열립니다.
3. 유틸리티 관리자를 명령 프롬프트로 바꾸기: 명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력하고 각 명령을 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.      c:      cd windows\system32      ren utilman.exe utilman.exe.bak      copy cmd.exe utilman.exe

          이렇게 하면 로그인 화면의 유틸리티 관리자가 명령 프롬프트로 바뀝니다.

1. PC 다시 시작: 입력하고 wpeutil reboot Enter 키를 눌러 컴퓨터를 다시 시작합니다.
2. 로그인 화면에서 명령 프롬프트 열기: 로그인 화면에서 유틸리티 관리자 아이콘을 클릭합니다. 이제 명령 프롬프트가 열립니다.
3. 새 관리자 계정 만들기: 명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.      net user /add [username] [password]      net localgroup administrators [username] /add

          갈다 [username] 그리고 [password] 원하는 사용자 이름과 비밀번호로.

1. 새 계정으로 로그인: 이제 이 새 계정에 로그인할 수 있습니다.

그런 다음 계정에 다시 로그인하거나 새 계정에 로그인하고 자신의 계정으로 전환하십시오.

그런 다음 성공 여부를 확인하십시오

이 정보가 도움이 되었기를 바랍니다.

키리토|Microsoft 커뮤니티 지원 전문가