윈도우10 정품인증 안됨

익명

안녕하세요.

6년 정도 전 정품 윈도우 10 설치된 삼성 노트북 신품 구매했었고 금번 컴퓨터를 바꾸며 윈도우 시디키 넣고 인증하려 하는데 인증할수 없다고 계속 나옵니다.

문제해결 들어가봐도 안되는건 마찬가지이고 안내를 따라가봐도 지원센터 전화번호나 메일주소조차 확인이 안됩니다.

해결 방법 좀 부탁드립니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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DaveM121 891.6K 평판 포인트 독립 자문가

2024-07-08T09:32:21+00:00

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

삼성 노트북에 사전 설치된 OEM 라이선스이며 해당 유형의 라이선스에는 다른 PC로 이전할 수 있는 권한이 없는 스크린샷에 감사드립니다.
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DaveM121 891.6K 평판 포인트 독립 자문가

2024-07-08T09:22:31+00:00

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

삼성 노트북에서 시작 버튼을 클릭하고 cmd를 입력 한 다음 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '관리자 권한으로 실행'을 선택합니다.

이 명령을 실행하거나 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다.

slmgr.vbs /dlv

결과 대화 상자의 스크린 샷을 게시하십시오.
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DaveM121 891.6K 평판 포인트 독립 자문가

2024-07-08T09:03:23+00:00

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

Windows가 삼성 노트북에 사전 설치된 경우, 즉 마더보드의 칩에 저장된 OEM 라이선스인 경우 해당 라이선스는 해당 마더보드에 잠겨 있고 다른 마더보드 또는 PC에 대한 전송 권한이 없는 경우 전송 권한이 있는 PC에 별도로 구매한 전체 소매 Windows 라이선스일 뿐입니다.
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익명

2024-07-08T09:01:18+00:00

이전 삼성 노트북 새 상품 구매시 사전 설치 되어있던 정품이며 시디키는 확인했습니다.

해당 시디키로 신규 구매 컴퓨터에 살치하랴고 하는데 인증이 안됩니다.
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DaveM121 891.6K 평판 포인트 독립 자문가

2024-07-08T08:44:14+00:00

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 저는 Dave입니다.

Windows 라이선스는 어디에서 구했습니까? 이전 삼성 노트북에 사전 설치되어 있었습니까, 아니면 Microsoft 또는 타사 소매점에서 정식 소매 Windows 라이선스를 구입했습니까?
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