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기존 구매한 윈도우 제품키를 다시 받고 싶습니다.

익명
2024-07-08T22:31:26+00:00

2023년 9월 27일 | 주문 번호 478*****05 에 주문한 Windows 10/11 Pro 제품키를 다시 받고 싶습니다.

이메일로 보내주시면 감사하겠습니다.

가정용 Windows | Windows 10 | 라이선스 및 활성화

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

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  1. 익명
    2024-07-09T02:45:48+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕하세요

    이것은 공개 포럼이며, 우리는 귀하의 주문이나 계정을 검토 할 수 없습니다. 우리는 피어 사용자입니다.

    업그레이드 라이센스를 주문하셨습니까, 아니면 정식 라이센스입니까?

    업그레이드 라이선스인 경우 라이선스 키가 함께 제공되지 않으며 Microsoft 계정의 디지털 라이선스만 제공됩니다.

    정식 라이선스인 경우 제품 키는 일반적으로 구매 후 24-48시간 이내에 별도의 이메일에 있어야 합니다. 해당 이메일을 찾을 수 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 Microsoft 지원에 문의해야 합니다. 컴퓨터의 시작 메뉴에서 Get Help 앱을 실행한 다음 키워드로 "billing"을 입력합니다. 다음 페이지에서 "지원팀에 문의" 버튼을 클릭할 수 있습니다. 그런 다음 몇 가지 세부 정보를 더 입력하면 실시간 지원 에이전트와 채팅할 수 있는 옵션이 있는 페이지로 이동합니다.

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