고객센터 전화 가정인지 비즈니스인지 인식 안됨

Question

익명

고객센터에 전화해서 물어볼 게 있는데 가정인지 비즈니스인지 ai가 인식을 못하는데 어떻게 해야하나요? 그리고 그 전에 한번 누르고 세번 누르라는 게 있는데 도대체 뭘 누르라는 건가요? 숫자 아무거나 누르니까 넘어가는데. 이런 거 개선 부탁드리고 답변 부탁드립니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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안녕하세요. 땡땡_544고객님.

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

피드백에 감사드리며, 제안서를 내부 채널을 통해 제출하였으니 관련 부서에서 이 문제를 조속히 처리해 주시기 바랍니다.

그리고 윈도 로그인 테마에 올리신 것을 알아차렸습니다.로그인에 문제가 생겼나요?아니면 다른 비슷한 문제에 봉착하셨다는 말씀이신가요?

또한 실시간 기술 지원의 경우 온라인 지원으로 문의하여 문제에 대한 도움을 받을 수 있습니다.

이것은 온라인 기술 지원을 시작하는 링크입니다.

질문 입력 -> 검색 -> 아래의 온라인 지원을 클릭합니다.

새로운 질문이 있으시면 언제든지 회신 부탁드립니다.

Malygos.Z - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 담당자