안녕하세요. chosy153333고객님
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원래 설명에 따르면 장치에 예기치 않은 명령 프롬프트 동작과 관련된 문제가 발생하는 것 같습니다.
Command Prompt 자체는 자동적이고 능동적으로 문자를 입력할 수 있는 능력이 없습니다.
우려하는 악성 프로그램 외에도 원격 접속을 실현하기 위해 사용하는 앱 자체가 지연되거나 특정 버전의 문제로 비정상적인 입력 동작을 일으킬 수 있습니다.
예를 들어, 원격 접속 도중에 네트워크 지연이나 다른 문제로 인해 발생한 것일 수도 있습니다.
버튼의 물리적 오작동도 문제를 일으키는 요인 중 하나일 수 있습니다.
예를 들어, 키보드의 특정 키가 눌려있거나, 찌든 때나 끈적이는 부분이 키캡 아래에 붙어서 미세하게 눌려있는 경우, 이런 현상이 발생할 수 있습니다. 이런 경우, 다른 키보드로 변경했을 때에도 동일 증상이 나타나는지 확인해보면 키보드 문제인지 아닌지 명확할 수 있습니다.
불필요한 응용 프로그램의 간섭을 추가로 제거해야 한다면 깨끗한 부팅과 같이 비교적 깨끗한 장치 환경을 구성하려고 시도할 수 있습니다.
- Clean Boot는 최소한의 드라이버와 시작 프로그램으로 Windows를 시작합니다. 백그라운드 서비스나 프로그램이 문제를 일으키거나 방해하고 있는지 여부를 결정하는 데 사용할 수 있습니다. "클린 부트"의 이러한 단계들은 언뜻 보기에는 복잡해 보일 수 있습니다. 하지만, 고민자님을 위해 문제가 생기지 않도록 순서대로 그리고 단계별로 따라주세요. TPM, Security, Credential과 같이 보안 자격 증명 또는 보안 인증과 관련될 수 있는 서비스를 비활성화하지 않도록 주의하시기 바랍니다.
또한 다양한 유형의 원격 연결 도구를 사용하여 추가 관찰 및 분석을 시도할 수 있습니다.
제가 당신의 상황을 오해하고 있다면 언제든지 저를 정정하고 정보를 공유하십시오.
감사합니다.
Kyo - MSFT | Microsoft 커뮤니티 기술 지원