마이크로소프트 계정의 생년월일을 잘못입력하여 미성년자로 인식하고 있습니다

Question

익명

현재 저의 생년월일이 10년 뒤인 2016년으로 인식하고 있습니다 저의 생일은 06년도 1월입니다 이를 해결하기위해 마이크로소프트 사용자 정보에 있는 프로필 정보 편집 탭에서 변경하려 하였으나 생일 정보를 변경할 수 없었습니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 3개

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요. 상현 전 고객님

Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

평일 업무 시간 중에 채팅 지원 에이전트에게 연락하여 계정 나이를 잘못 설정했음을 알릴 수 있습니다.

최고의 소원

숀.Z-MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

Answer 2

익명

생년월일 변경이 전혀 이루워지지 못하였습니다 다른 도움이 필요합니다

현재 설정에 생년월일을 변경할수있는 선택지가 존재하지 않습니다

댓글 0개

Answer 3

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 어떻게 지내세요?

Microsoft 커뮤니티에 문의해 주셔서 감사합니다.

제 이름은 Valéria이고 최선을 다해 도와드리겠습니다.

Microsoft 계정을 사용하는 경우 아래 문서의 지원 지침을 따르세요.

Microsoft 계정에서 생년월일을 변경하는 방법:
https://support.microsoft.com/ko-kr/account-bil....

도움이 되었기를 바라며 나중에 뵙겠습니다!