마우스 AS 요청

Question

마우스 AS 요청

익명

마우스 리시버가 인식이 안되서 마우스 작동이 안됩니다.

as요청합니다.

구입은 쿠팡을 통해 23년 9월22일 했습니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 저는 독립 고문인 Gopal입니다. 최선을 다해 도와드리겠습니다.

마우스 수신기를 다른 컴퓨터나 장치에 연결하여 인식되고 마우스가 제대로 작동하는지 확인합니다. 마우스와 수신기가 다른 장치에서 작동하지 않으면 하드웨어에 문제가 있을 수 있으며, 이 경우 아래 링크를 따라 보증 상태를 확인하는 것이 좋습니다. https://support.microsoft.com/ko-kr/warranty 교체를 진행하십시오. https://account.microsoft.com/devices/forms/pc-...

안부
고팔

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