기존 노트북이 고장나서 새 노트북에서 정품인증을 하고 싶습니다.

Question

기존 노트북은 Window 10 Pro를 이용하다 Window 11로 업데이트를하엿던 경험이 있습니다.

기존 노트북은 모니터 고장으로 사용이 불가능합니다. 윈도우 제품 키 이동을 하지 못하는 상태입니다.

기존 노트북 정품인증에 사용된 제품 키(Window 10 Pro)는 백업해놓았지만 그 외 나머지 정보는 확인이 불가능합니다.

기존 노트북 정품인증에 사용된 제품 키로 새 노트북에서 윈도우 11 정품 인증을 하려 했지만 ( 0x800700b ) 에러가 납니다.

윈도우 라이센스 종류는 명확하지 않지만 개인 노트북에서 사용했었고

OEM과 DSP는 아닙니다.

저와 같이 PC 고장으로 제품 키 이동이 불가능 할 경우 어떻게 대처해야 할까요?

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 저는 Robinson이고 오늘 당신을 돕게 되어 기쁩니다.

Windows 라이선스가 이전 노트북과 함께 제공되었습니까, 아니면 Windows 라이선스를 별도로 구입했습니까?

Windows 라이선스가 이전 노트북과 함께 제공된 경우 OEM 라이선스가 있을 수 있습니다. 이 라이센스는 설치된 첫 번째 시스템에 내장되어 있으며 양도할 수 없습니다.

Windows 라이선스를 별도로 구매하는 경우 정품 라이선스가 있을 수 있습니다. 이 경우 정품 인증 문제 해결사를 실행하고 "최근에 이 장치의 하드웨어를 변경했습니다" 옵션을 선택하여 새 랩톱을 정품 인증할 수 있습니다.

1-시작 단추를 선택한 다음 설정 > 시스템 > 활성화 > 문제 해결을 선택합니다. 문제 해결사에 "장치에서 Windows를 정품 인증할 수 없습니다"가 표시됩니다.
2-"최근에 이 장치에서 하드웨어를 변경했습니다"를 선택하고 다음을 선택합니다.
3-연결된 Microsoft 계정 및 암호를 입력한 다음 로그인을 선택합니다. 문제 해결사는 연결된 Microsoft 계정에서만 작동합니다.
4-Microsoft 계정에 연결된 장치 목록에서 "지금 사용 중인 장치" 옆의 확인란을 선택합니다. (이 목록에서 이전 노트북을 선택해야 합니다.)
5-활성화를 선택합니다.

이 정보가 도움이 되었기를 바랍니다. 질문이 있으시면 알려주시면 기꺼이 도와드리겠습니다.