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캡쳐파일을 열 수가 없습니다. 옵트인 알림을 승인요구 문구

익명
2024-06-05T02:40:21+00:00

캡쳐파일을 열 수가 없습니다. 어제 밤부터 갑자기 캡쳐파일 열어 보려고 하니까 옵트인 알림을 승인해야 한다고 하면서 열어 볼 수가 없습니다. 모든 캡쳐파일이 다요. 해제 방법 좀 알려주세요

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답변 1개

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  1. 익명
    2024-06-05T08:54:37+00:00

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    안녕하세요.수영 조계고객님

    마이크로소프트 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

    캡처 폴더가 열리지 않는 문제가 발생한 것으로 파악되었는데, 아쉽게도 이미지가 업로드되지 않았는데 안내된 이미지를 다시 업로드해 주실 수 있습니까? (개인정보가 유출되지 않도록 주의) 참고할 수 있는 그림은 우리가 당신의 문제를 찾고 더 많은 해결책을 제공하는 데 더 도움이 될 것입니다.

    그 전에 설정-알림에서 알림이 켜져 있는지 확인할 수 있습니다.

    정보가 따라오시면 계속 연락주세요!

    진심으로

    니콜라스.Z | 마이크로소프트 커뮤니티 지원 전문가

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