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안녕하세요. 에밀리입니다.
Microsoft에서 구매하면 기본적으로 숫자 키입니다. 따라서 Microsoft 계정 자체가 라이선스입니다.
일반적으로 제품 키는 구매 후 24-48시간 후에 이메일로 발송됩니다. 그래도 받지 못하면 지원팀에 문의해야 합니다. 포럼에 있는 사람들은 주문을 검토할 방법이 없습니다.
컴퓨터의 시작 메뉴에서 Get Help 앱을 실행한 다음 billing을 키워드로 입력합니다. 다음 페이지에서 "지원팀에 문의" 버튼을 클릭할 수 있습니다. 그런 다음 몇 가지 세부 정보를 더 입력하면 실시간 지원 에이전트와 채팅할 수 있는 옵션이 있는 페이지로 이동합니다.