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Server Error in '/' Application. Runtime Error

익명
2024-06-17T00:48:48+00:00

안녕하세요 현재 오피스 계정을 이용 중에 공유받은 원드라이브 링크를 들어갔을 때 아래 이미지와 같이 떠 해당 오류 해결 방법을 요청드립니다.

개인 계정으로 들어갔을 때는 정상적으로 접근이 되나, 회사계정으로 들어갔을 때만 해당 오류가 발생됩니다.

가정용 Windows | Windows 11 | 디바이스 및 드라이버

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 3개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2024-06-17T04:47:57+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    이미지 링크를 제공할 수 있습니까? 오류 이미지를 포함하지 않은 것 같습니다. 도움이 되는 정보가 될 것입니다.

    그 동안 회사 방화벽 또는 보안 소프트웨어가 특정 OneDrive 링크 또는 서비스에 대한 액세스를 차단할 수 있습니다. IT 부서 또는 회사의 OneDrive 액세스를 관리하는 사람에게 문의하세요. 외부 공유 링크에 대한 액세스를 제한하는 방화벽 규칙 또는 보안 설정이 있는지 조사할 수 있습니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

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  2. 익명
    2024-06-17T04:45:21+00:00

    브라우저의 캐시와 쿠키를 모두 삭제하여 다시 엑세스 했으나, 동일한 오류 페이지가 나타납니다.

    해당 오류를 해결할 수 있는 다른 방법이 있을까요?

    이 대답이 도움이 되었나요?

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  3. 익명
    2024-06-17T04:24:37+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요 이, 저는 동료 Windows/Microsoft 사용자인 Johrelle입니다. 기꺼이 도와드리겠습니다.

    오류 메시지 "'/' 응용 프로그램의 서버 오류입니다. 런타임 오류" OneDrive 링크를 호스팅하는 서버가 회사 계정을 처리하는 방식에 문제가 있는 것 같습니다.

    손상된 캐시 또는 쿠키가 로그인 프로세스를 방해할 수 있습니다. 브라우저의 캐시와 쿠키를 지운 다음 OneDrive 링크에 다시 액세스해 보세요.

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