오류좀잡아주세요ㅠ

Question

컴퓨터 키면 오류 안뜨는데 포토샵만 키면 저오류가 계속 떠요 ㅠㅠ 잡아야되는데 방법을 모르겠습니다

Answer 1

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안녕하세요. 박영_주고객님

Microsoft Community에서 이 문제를 보고해 주셔서 감사합니다.

스크린샷을 검토한 결과 PhotoShop을 열었을 때 C++ 런타임 라이브러리가 누락 되어 오류를 보고하는 문제가 있는 것 같습니다.

아래 링크를 통해 C++ 런타임 라이브러리를 다운로드하여 실행하고, 설치 후 포토샵이 정상적으로 실행되는지 확인하세요.

지원되는 최신 Visual C++ 재배포 가능 패키지 다운로드 | 마이크로소프트 런(Microsoft T

C++ 런타임 라이브러리를 설치한 후에도 동일한 오류가 계속 보고되는지 확인합니다.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 아래 링크를 통해 Adobe 지원에 문의 하면 Photoshop에 대한 보다 전문적인 지식을 보유하고 있으며 보다 구체적인 도움을 제공할 것입니다.

https://helpx.adobe.com/kr/support.html

그런 다음 지침에 따라 Photoshop 제품을 선택하고 질문을 보냅니다.

고지 사항: Microsoft는 묵시적이든 묵시적이든 어떠한 보증 및/또는 보증도 제공하지 않으며, 귀하가 Microsoft로부터 받은 정보에 대해 묵시적이든 묵시적이든 어떠한 보증도 제공하지 않으며, 귀하가 제3자 링크 사이트에서 받은 정보 또는 기술 관련 지원에 대해 책임을 지지 않습니다.

위의 내용이 도움이 되었기를 바라며, 다른 질문이 있거나 위의 내용이 도움이 되지 않은 경우 저에게 계속 연락해 주시면 추가 지원을 제공하겠습니다.

감사합니다

제브 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가