서피스프로9 충전 시 듀얼모니터 흐려짐

Question

서피스프로에 삼성 모니터를 연결하여 사용하는데,

서피스프로에 충전단자를 연결하면 삼성모니터의 밝기가 낮아지고 색이 옅어집니다. 이유가뭔가요? 해결할 수 있나요?

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 Sum_900, 저는 동료 Windows/Microsoft 사용자인 Johrelle입니다. 기꺼이 도와드리겠습니다.

Surface Pro가 전원에 연결되어 있을 때 배터리를 절약하기 위해 전원 설정을 조정하고 있을 수 있습니다. 이것은 때때로 외부 모니터의 출력에 영향을 줄 수 있습니다.

설정 > 시스템 > 디스플레이로 이동하여 전원 설정을 조정해 보십시오. '관련 설정'에서 '고급 디스플레이 설정'을 클릭합니다.
삼성 모니터를 선택하고 "디스플레이 어댑터 속성"까지 아래로 스크롤합니다. "모니터" 탭을 클릭합니다. "화면 재생 빈도"가 최적의 값(일반적으로 60Hz 이상)으로 설정되어 있는지 확인합니다. "전원" 탭을 클릭하고 모니터에 절전 기능이 활성화되어 있는지 확인합니다. 비활성화하여 디스플레이 품질이 향상되는지 확인하십시오.