저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.
안녕, 좋은 하루 되세요! 저는 Jerico T.입니다, 당신이 지금 몇 가지 문제를 겪고 있다는 것을 이해합니다, 나는 당신의 우려를 돕기 위해 최선을 다할 것입니다.
컴퓨터에 설치된 업데이트의 KB 번호를 알고 있습니까?
Windows에서 시스템 검사를 수행하여 손상된 시스템 파일이 있는지 확인하십시오
방법 1: SFC 스캔 수행 및 Windows 이미지 복구
-이 프로세스는 손상된 시스템 파일 또는 무결성 위반에 대한 검사를 수행하고 Windows 이미지와 함께 복구를 시도합니다.
- 명령 프롬프트 열기(관리자 권한으로 실행)
- 아래의 각 명령을 입력하고 Enter 키를 누르고 스캔이 완료될 때까지 기다립니다.
SFC / scannow를
DISM / 온라인 / 정리 이미지 / CheckHealth
DISM / 온라인 / 정리 이미지 / ScanHealth
DISM / 온라인 / 정리 이미지 / 복원 건강
빠른 참고 사항: 프로세스가 20% 또는 40%에서 멈출 것으로 예상됩니다. 몇 분 후에 프로세스가 성공적으로 완료됩니다.
- 명령 프롬프트를 닫습니다.
컴퓨터를 다시 시작하고 다시 확인하십시오.
동일한 문제가 지속되면 Windows 컴퓨터에서 시스템 복원을 시도하십시오.
시스템 복원
- 시스템 복원은 컴퓨터 설정을 모든 것이 제대로 작동하는 이전 시점으로 되돌리는 곳입니다.
- Windows 키 + R을 눌러 실행 상자를 열고 rstrui.exe 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
- 시스템 복원 창이 열립니다. 일반적으로 복원 지점을 제안하며(때로는 그렇지 않은 경우) 제안하는 경우 2번째 옵션을 선택하여 더 많은 복원 지점을 선택합니다.
- 원하는 복원 지점 날짜 및 시간을 선택합니다.
- 선택했으면 다음을 누르고 완료합니다.
Windows가 자동으로 다시 시작되어 시스템 복원이 시작됩니다. 시스템 복원을 완료하는 데 다소 시간이 걸릴 수 있으며 운영 체제가 손상 될 수 있으므로 복원 프로세스 중에 시스템 복원이 중단되어서는 안됩니다. 시스템 복원은 컴퓨터의 내용과 선택한 날짜 이전에 수행된 설정 변경 사항에 따라 최소 20분 이상 걸립니다. 시스템 복원은 선택한 날짜 이전에 설치된 응용 프로그램, 업데이트 및 드라이버도 제거합니다.
면책 조항:
시스템 복원은 운영 체제에 대한 특정 종류의 변경 사항을 되돌릴 수 있는 Windows용 복구 도구입니다. 시스템 복원은 드라이버, 레지스트리 키, 시스템 파일, 설치된 프로그램 등과 같은 중요한 Windows 파일 및 설정을 이전 버전 및 설정으로 되돌리는 데 사용됩니다. 선택한 날짜 이전에 수행된 모든 응용 프로그램 및 변경 사항은 제거되며 필요한 경우 다시 설치해야 합니다. 추가 도움이 필요한 경우 언제든지 다시 연락하십시오.
도움이 되었기를 바랍니다. 즐거운 하루 보내세요.
감사합니다
제리코 T.