Windows에서 Bluetooth 설정으로 도움말

Question

블루투스 장치가 오류가 있습니다. 디바이스 추가를 실행하면 블루투스 연결이 안되고 그냥 꺼져버려요. 페이지가 뜨고 대략 3초있다 다시 사라집니다. 해볼 수 있는 건 다 해봤지만

안되더라구요. 도와주세요. 블루투스 연결이 시도조차 되지 않아요.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 저는 독립 고문인 Gopal입니다. 최선을 다해 도와드리겠습니다.

Windows에서 Bluetooth에 문제가 있음을 알 수 있습니다. Bluetooth를 통해 컴퓨터에 연결하려는 장치 유형은 무엇입니까?
이 문제는 특정 장치에만 해당됩니까, 아니면 Bluetooth 장치를 연결할 수 없습니까?

다음 단계를 시도하고 도움이 되는지 확인하십시오

• Bluetooth 문제 해결사 실행

시작 > 설정 > 시스템 > 문제 해결 > 기타 문제 해결사를 선택합니다. Bluetooth 옆에 있는 실행을 선택하고 지침을 따릅니다.

• 블루투스 서비스를 다시 시작합니다.

서비스를 엽니다(시작 메뉴에서 "서비스" 검색).
"Bluetooth 지원 서비스"를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "다시 시작"을 선택합니다.

• Bluetooth 드라이버 업데이트

Windows 키 + X를 누르고 장치 관리자를 선택합니다.
장치 관리자에서 Bluetooth를 선택한 다음 "라디오"라는 단어가 포함될 수 있는 Bluetooth 어댑터 이름을 선택합니다.
Bluetooth 어댑터를 길게 누르거나 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 드라이버 업데이트 > 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색을 선택합니다. 단계를 따른 다음, 닫기를 선택합니다.
업데이트된 드라이버를 설치한 후 다시 시작하라는 메시지가 표시되면 시작 > 전원 > 다시 시작을 선택한 다음 연결 문제가 해결되는지 확인합니다.

문제가 지속되면 아래에 따라 드라이버를 제거할 수 있습니다

장치 관리자에서 Bluetooth를 선택합니다. Bluetooth 어댑터 이름("radio"라는 단어가 포함될 수 있음)을 길게 누르거나 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 장치 제거 > 제거를 선택합니다. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

이것이 문제를 해결하는 데 도움이되기를 바랍니다. 도움이 필요하시면 언제든지 연락주세요. 감사합니다!

안부
고팔