윈도우11 계정추가가 안돼요

Question

계속 진행 가능처음으로 로그인하려면 [마이크로소프트아이디]은(는) 인터넷에 연결되어 있어야 합니다.

계정추가를 하려고 하면 위와 같이 메세지가 뜹니다. 그래서 마침을 누르면 추가가 되긴 하는데 사용자 전환(로그인)이 안됩니다.

분명 인터넷 연결이 되어있는데도 자꾸 이렇게 떠서 스트레스 받네요 ㅠㅠ

해결법 아시는 분 계신가요?

Answer 1

안녕하세요. 한샘_25고객님

마이크로소프트 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

계정 로그인 프로세스는 계정 프로필의 상태 및 네트워크 유형을 포함하되 이에 국한되지 않는 많은 요인에 의해 영향을 받을 수 있습니다.

가능하다면 이 문제에 대한 자세한 정보를 공유해 주시겠습니까?

• 그 상황은 최근의 현상입니까? 아니면 오래전부터 있었던 건가요?
• 상황이 발생하기 전에 기기에 특별한 이벤트가 있었나요? 예를 들어, 시스템 업데이트, 드라이버 업데이트, 애플리케이션 업데이트, BIOS 업데이트?
• 완전히 다른 네트워크 환경(핫스팟 또는 USB 공유 네트워크)에서도 상황은 동일합니까?

장치에서 새 마이크로소프트 계정에 로그인하는 대체 방법은 먼저 새 로컬 계정을 생성한 다음 새 로컬 계정 아래에서 귀하의 마이크로소프트 계정에 로그인하는 것입니다.

로컬 계정에서 마이크로소프트 계정으로 전환하는 방식을 사용한다면 상황은 동일합니까?

• Windows에서 로컬 사용자 또는 관리자 계정 만들기 - Microsoft 지원
• 로컬 계정에서 Microsoft 계정으로 전환 - Microsoft 지원

제가 당신의 상황을 오해하고 있다면 언제든지 저를 정정하고 정보를 공유하십시오.

감사합니다.

Kyo - MSFT | Microsoft 커뮤니티 기술 지원