윈도우11 설치후 압축파일(zip) 클릭시 창이 다 닫혀버리고 바탕화면으로 돌아갑니다

Question

윈도우11 설치 후 압축파일(zip) 좌클릭,우클릭하면 화면이 번쩍하듯이 까매졌다가 다시 바탕화면으로 돌아갑니다

https://answers.microsoft.com/ko-kr/windows/forum/all/windows11-%EC%95%95%EC%B6%95%ED%8C%8C%EC%9D%BCzip/16484a4c-f35b-4de8-bb5a-975a9813e71a

에 있는 것처럼 해보았지만, 증상은 똑같습니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕, 좋은 하루 되세요! 저는 Jerico T.입니다, 당신이 지금 몇 가지 문제를 겪고 있다는 것을 이해합니다, 나는 당신의 우려를 돕기 위해 최선을 다할 것입니다

응용 프로그램을 사용하여 zip 파일을 열고 있습니까?

Windows 컴퓨터에서 검사를 실행하여 Windows 컴퓨터에 손상된 시스템 파일이 있는지 확인하십시오.

방법 1: SFC 스캔 수행 및 Windows 이미지 복구
-이 프로세스는 손상된 시스템 파일 또는 무결성 위반에 대한 검사를 수행하고 Windows 이미지와 함께 복구를 시도합니다.

1. 명령 프롬프트 열기(관리자 권한으로 실행)
2. 아래의 각 명령을 입력하고 Enter 키를 누르고 스캔이 완료될 때까지 기다립니다.

SFC / scannow를
DISM / 온라인 / 정리 이미지 / CheckHealth
DISM / 온라인 / 정리 이미지 / ScanHealth
DISM / 온라인 / 정리 이미지 / 복원 건강

빠른 참고 사항: 프로세스가 20% 또는 40%에서 멈출 것으로 예상됩니다. 몇 분 후에 프로세스가 성공적으로 완료됩니다.

3. 명령 프롬프트를 닫습니다.

스캔 후 컴퓨터를 다시 시작하고 동일한 문제가 나타나는지 확인하십시오.

문제가 지속되면 새 사용자 프로필을 만들어 현재 사용 중인 사용자 프로필에만 있는 경우 문제를 격리해 보세요.

새 사용자 프로필 만들기

• 문제가 컴퓨터의 모든 Windows 사용자에게 발생하는지 또는 사용중인 현재 프로필에서만 격리되는지 확인하기 위해 새 사용자 프로필을 만들려고합니다.

1. 관리자 권한으로 명령 프롬프트 열기(관리자 액세스)
2. 아래 명령을 입력하고 명령 이후 마다 Enter 키를 누릅니다.

순 사용자 "계정 이름"/ 추가
( "계정 이름"을 원하는 이름으로 변경)

net localgroup administrators "계정 이름" /add
(첫 번째 명령에 입력 한 이름으로 "계정 이름"을 변경)

3. 명령 프롬프트를 닫고 새 사용자로 전환합니다.

새 사용자 프로필에서 동일한 문제가 발생하는지 확인합니다.

추가 도움이 필요한 경우 언제든지 다시 연락하십시오.

도움이 되었기를 바랍니다. 즐거운 하루 보내세요.

감사합니다
제리코 T.