계속 사진암호를 사용했었는데 갑자기 사진암호 로그인옵션이 사라졌습니다

Question

어제까지 사진암호로 컴퓨터를 로그인 했었는데

오늘 갑자기 사진암호가 안뜨고 PIN번호 로그인만 뜨네요

로그인 옵션에는 사진암호 옵션자체가 없어졌어요

Hello 로그인 옵션은 켜본적도 없습니다(첨부이미지참고)

PC는 마이크로소프트 계정에 로그인 돼있는 상태이구요

어제 XBOX 앱을 설치하고 로그인했었는데 그게 문제일까 싶어서 로그아웃했지만 그대로네요

구글링을 아무리 해도 원인을 모르겠어요

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 에밀리입니다.

설정 > 계정 > 로그인 옵션으로 이동하여 중간 페이지까지 아래로 스크롤한 다음 "보안 강화를 위해 이 장치에서 Microsoft 계정에 대해서만 Windows Hello 로그인을 허용(권장)"을 확인합니다.

다시 시작하고 작동하는지 확인하십시오.

Answer 2

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

Microsoft 계정을 장치와 다시 연결하고 도움이 되는지 확인하십시오.. 그리고 항상 Windows Hello에 대한 요구 사항이 비활성화되어 있는지 확인하십시오.

설정 > 계정 > 내 정보로 이동합니다.

대신 Sign in with local user(로컬 사용자로 로그인)를 클릭합니다. 단계를 따르고 나머지를 완료합니다.

("대신 로컬 계정으로 로그인" 옵션이 표시되지 않으면 먼저 "Microsoft 앱에 자동으로 로그인 중지"를 클릭한 다음 이 페이지를 다시 시작합니다.)

컴퓨터 다시 시작(건너뛰지 않음)

설정 > 계정 > 내 정보로 이동합니다.

대신 Microsoft 계정으로 로그인을 클릭합니다. 단계를 따르고 나머지를 완료합니다.

컴퓨터 다시 시작(건너뛰지 않음)

Answer 3

'회사 또는 학교 액세스' 탭에는 '+연결'이라는 버튼만 있을뿐 아무것도 없어요

Answer 4

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

회사 또는 학교에 액세스> 설정 > 계정으로 이동하면 거기에 나열된 항목이 있습니까?

Answer 5

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 에밀리입니다.

설정 > 계정 > 로그인 옵션으로 이동하여 중간 페이지까지 아래로 스크롤한 다음 "보안 강화를 위해 이 장치에서 Microsoft 계정에 대해서만 Windows Hello 로그인을 허용(권장)"을 확인합니다.

다시 시작하고 작동하는지 확인하십시오.

원문에 첨부한 사진처럼 그 옵션은 항상 꺼져있었어요

켠 후 재시작하기도 하고 끄고 재시작해도 마찬가지로 사진암호 옵션이 나타나지 않아요