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원드라이브 내 파일 삭제가 안됩니다.

익명
2024-05-22T06:15:46+00:00

원드라이브 내 파일 삭제를 하고

휴지통에 가서 영구 삭제를 하려고 했는데 복원 버튼밖에 없어서요

설정에서 휴지통 비우기를 눌러도 아래 창만 열리고 삭제가 안됩니다.

가정용 Windows | Windows 11 | 파일, 폴더 및 스토리지

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답변 1개

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  1. 익명
    2024-05-22T09:47:18+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요! 저는 Jen이고 이 문제를 기꺼이 도와드리겠습니다.

    이 문제가 발생하게 되어 죄송합니다. 이 링크로 이동해 보십시오: https://portal.office.com/ , Microsoft 계정으로 로그인하십시오. OneDrive를 클릭한 다음 왼쪽 탐색 창에서 휴지통을 선택합니다. '휴지통 비우기'를 클릭하고 작동하는지 확인하십시오. 어떻게 진행되는지 알려주세요. 감사합니다.

    이 정보가 도움이 되었기를 바랍니다. 질문이 있으시면 알려주시면 기꺼이 도와드리겠습니다.

    감사합니다!
    젠 :)

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