FN키를 누르면 ESC가 눌려지고, 마우스로 파일 드래그가 되지를 않습니다.

Question

저번부터 갑자기 생긴 것 같습니다. FN키를 누르면 ESC가 눌리고, ESC를 누르면 아무것도 안 눌립니다. 그리고 마우스로 파일을 드래그 하려고 하면 드래그가 안됩니다. 일명 마우스 채터링? 이라고 해야할까요? 무튼 마우스 문제는 괜찮아지다가 또 안되고, 다른 마우스를 사용했는데도 같은 문제가 발생합니다. 제 생각에는 마우스 문제는 아닌 것 같은데, 혹시 이 문제들 어떻게 해결 하는지 아시는 분 있나요?

Answer 1

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안녕하세요. Li Yen 고객

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

안녕하세요, 상황에 대해 유감스럽게 생각합니다, 키보드와 마우스의 버튼이 파일을 드래그하지 않는 것 같습니다.

귀하의 설명에 따르면 마우스 자체와 관련이 없으며 드라이버나 소프트웨어 등의 간섭일 수 있습니다. 마지막으로 언급 한 이후의 시스템 업데이트 또는 기타 설정 변경을 언급하고 있는지 여쭤봐도 될까요?

문제를 더 잘 해결하려면 아래 단계를 참조하고 여기에서 몇 가지 피드백을 제공할 수 있습니다.

1. 먼저 화상 키보드와 외부 키보드로 테스트를 시도할 수 있으며 다음 링크를 참조하여 화상 키보드를 사용할 수 있습니다.

OSK(화상 키보드)를 사용하여 입력 - Microsoft 지원

위의 경우 키를 올바르게 사용할 수 있는지 확인하십시오.

2. 안전 모드로 들어가 키보드의 버튼을 안전 모드에서 사용할 수 있는지 확인하고 다음 링크를 참조하여 안전 모드로 들어갈 수 있습니다.

Windows에서 안전 모드로 PC 시작 - Microsoft 지원

그런 다음 위 단계의 결과에 대한 피드백을 제공할 수 있으며 제공한 정보를 기반으로 계속 지원해 드리겠습니다.

감사합니다

보베 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가