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계속해서 다운로드 오류가 납니다.

익명
2024-05-28T13:51:54+00:00

안녕하세요.

한 업체에서 조립식 PC를 샀고, 그곳에선 정품 WINDOWS 11을 깔았고 바로 사용할 수 있다고 하였습니다.

이제 컴퓨터를 켜 업데이트를 진행하려 하니,

x64 기반 시스템용 Windows 11 Version 23H2에 대한 누적 업데이트(KB5037771)

다운로드 오류 - 0x8007000b

Advanced Micro Devices, Inc. - Display - 31.0.22044.1

다운로드 오류 - 0x80240061

이 두 가지가 계속하여 뜨며 업데이트가 되지 않습니다.

어떻게 해야 할지 방법을 알려주시길 바랍니다.

감사합니다.

가정용 Windows | Windows 11 | Windows Update

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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2024-05-28T15:30:29+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요, 제가 도와드리겠습니다.

    다음으로 이동하십시오: https://www.microsoft.com/software-download/win... Windows 업그레이드 도우미를 다운로드하고 업데이트를 수정해 보십시오.
    이것은 현재 시스템 구성과 데이터에 영향을 미치지 않지만 위의 조치를 취하기로 결정한 경우 중요한 파일을 백업하는 것이 좋습니다.
    이렇게 하면 최신 품질 업데이트가 설치되지 않고 업데이트에 영향을 줄 수 있는 문제만 수정되며 여전히 업데이트를 수동으로 실행해야 합니다.

    질문이 있으시면 언제든지 알려주십시오. 이것은 라이브 채팅 채널이 아니며 나는 당신과 다른 시간대에 있을 수 있습니다. 따라서 답변이 지연될 수 있으며 몇 분에서 몇 시간 후에 응답할 수 있습니다.

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