저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.
정보 주셔서 감사합니다. 내장 카메라인가요?
- 다른 카메라를 사용해 보십시오. 문제가 지속됩니까?
- 카메라 드라이버를 다시 설치합니다.
Windows + X를 누른 다음 장치 관리자를 클릭합니다.
Cameras(카메라), Imaging devices(이미징 장치)를 확장합니다.
카메라 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 클릭합니다.
'이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제'를 선택합니다.
'제거'를 다시 선택하고 제거를 확인합니다.
장치를 다시 시작하면 드라이버를 다시 설치해야 합니다.
문제가 지속되는지 확인하십시오.
- PC 제조업체의 지원 웹 사이트로 이동한 다음 해당 웹 사이트에서 장치와 호환되는 카메라 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.
찾는 데 도움이 필요한 경우 장치의 제조사와 모델은 무엇입니까? Windows + R을 누른 다음 MSINFO32를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
감사합니다.