윈도우 11 업데이트

Question

윈도우 업데이트에서 업데이트 서비스 중 하나가 제대로 실행되고 있지 않습니다. 문제 해결사를 실행하여 문제를 해결할 수 있습니다. 시작 > 설정 > 시스템 > 기타 문제 해결사를 선택한 다음 [Windows 업데이트]를 선택합니다. 라고 뜨며, 현재 22H2 버전입니다. 문제해결사에서 windows 업데이트를 해 봐도 문제를 찾아내지 못했다고 뜨는데, 어떻게 해야 하는지 궁금합니다.

Answer 1

안녕하세요 호연님! 연락해 주셔서 감사합니다. 그리고 추가된 정보도 감사합니다. 만약 버전 22H2에서 23H2로 업데이트하려고 하는데 문제 해결 프로그램에서 오류가 나타나지 않지만 업데이트가 진행되지 않는다면, 몇 가지 시도할 수 있는 단계가 있습니다:

1. 시스템 파일 검사 도구 실행: 이 도구는 시스템에 있는 손상된 파일을 확인하여 업데이트 문제의 원인이 될 수 있습니다.

• 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다 (시작 단추를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "명령 프롬프트 (관리자)"를 선택합니다).
• "sfc /scannow"를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 프로세스가 완료될 때까지 기다린 후 컴퓨터를 다시 시작합니다.

2. Windows 업데이트 구성요소 초기화:

• 다시 한 번 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
• 다음 명령어를 입력하여 Windows 업데이트 서비스를 중지합니다. 각 줄 입력 후 Enter 키를 누릅니다:

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

• 그런 다음 다음을 입력하여 SoftwareDistribution 및 Catroot2 폴더의 이름을 바꿉니다:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

• 마지막으로 다음을 입력하여 Windows 업데이트 서비스를 다시 시작합니다:

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

• 다시 Windows 업데이트를 실행해 보세요.

공유된 정보가 도움이 되었는지 알려주세요. 안녕히 계세요.

Answer 2

22H2에서 23H2로 업데이트 하는 데에 문제가 있으며, 문제 해결사를 실행해도 아무 문제가 없다고 뜨며 따라서 오류코드가 표시되지 않습니다. 업데이트가 되지 않아 업데이트 제거로 업데이트가 되어있던 것을 모두 제거해 보았으나 해결되지 않았습니다.

Answer 3

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 호연! 제 이름은 데이비드입니다. 저는 여러분과 같은 Microsoft 제품 사용자이며 여러분과 인사를 나누게 되어 기쁩니다.

Windows 11 버전 22H2로 업데이트하는 데 문제가 있고 기본 제공 문제 해결사로 문제를 해결할 수 없는 것 같습니다. 이 문제를 해결하기 위한 몇 가지 단계를 안내해 드릴 수 있습니다.

먼저 업데이트를 시도하거나 문제 해결사가 실패할 때 특정 오류 코드가 표시되는지 알려주시겠습니까? 또한 업데이트 문제를 발견하기 전에 시스템의 하드웨어나 소프트웨어를 최근에 변경한 적이 있습니까?

또한 인터넷 연결 안정성을 확인하고 Windows 업데이트 서비스에 영향을 줄 수 있는 네트워크 제한이 없는지 확인하는 것이 도움이 될 수 있습니다.

요청한 추가 정보를 기다리겠습니다. 안부.