네 로그인이 되어있습니다.
하지만 라이선스를 백업했는지 여부는 확실히 기억나지 않습니다.
윈도우11 Pro를 구매하여 사용하려고 하였습니다.
컴퓨터 포맷 후 윈도우를 새로 설치하였는데
이미 다른 디바이스에서 제품 키를 사용하고 있다는 메시지가 뜨며
정품 인증이 되지 않습니다.
저는 다른 디바이스에서 해당 키를 사용하고 있지 않습니다.
시스템에서 나타나는 오류 코드는 0xC004C020 입니다.
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
네 로그인이 되어있습니다.
하지만 라이선스를 백업했는지 여부는 확실히 기억나지 않습니다.
저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.
Microsoft 계정에 로그인되어 있습니까?
라이선스는 Microsoft 계정에 백업해야 합니다.
안녕하세요.
문제 해결사를 실행했지만, 정품 인증을 완료할 수 없다는 메시지만 나올 뿐, 문제는 계속 발생합니다. 인터넷에 연결되어 있는지 확인하라는 메시지가 출력되며, 시스템 관리자에게 자세한 내용을 문의하라는 안내가 나옵니다.
안녕하세요.
문제 해결사를 실행했지만, 정품 인증을 완료할 수 없다는 메시지만 나올 뿐, 문제는 계속 발생합니다. 인터넷에 연결되어 있는지 확인하라는 메시지가 출력되며, 시스템 관리자에게 자세한 내용을 문의하라는 안내가 나옵니다.
저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.
안녕하세요, 제가 도와드리겠습니다.
설정 - 시스템 - 활성화로 이동하여 활성화 문제 해결사를 실행한 다음 나타나는 창에서 "최근에 변경된 하드웨어"를 선택하십시오.