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블루스크린 오류가 났습니다(메모리 덤프 첨부)

익명
2024-04-11T15:52:39+00:00

<PII 삭제됨>

블루스크린이 이틀 연속으로 계속 뜨고 있습니다. 메모리 덤프 첨부합니다. 해결 방법을 알려주세요

가정용 Windows | Windows 11 | 성능 및 시스템 오류

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 5개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. DaveM121 891.6K 평판 포인트 독립 자문가
    2024-04-12T07:13:43+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    가장 좋은 방법은 PC 지원 페이지에서 PC 제조업체에서 제공하는 특정 버전의 인텔 WiFi 드라이버를 다운로드하는 것입니다.

    다른 PC 중 하나에서 미니덤프 파일을 만들 수 있는 경우 데이터를 비교하여 PC에 영향을 미치는 일반적인 문제가 있는지 확인할 수 있도록 업로드하십시오.

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  2. 익명
    2024-04-12T06:55:39+00:00

    동일한 pc의 미니덤프 파일이고

    최근에 인텔 드라이버 업뎃 알림이 왔길래

    무선LAN 드라이버 관련 업데이트를 한 기억이 있습니다.

    만약 이게 문제라면 드라이버를 지워야 하나요? 어떻게 해야하죠?

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  3. DaveM121 891.6K 평판 포인트 독립 자문가
    2024-04-12T06:26:27+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    이러한 미니덤프 파일에는 시스템 충돌의 원인과 정확히 동일한 인텔 WiFi 드라이버도 나열되어 있습니다.

    동일한 PC의 미니덤프 파일입니까, 아니면 충돌하는 다른 PC의 미니덤프 파일입니까?

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  4. 익명
    2024-04-12T02:13:09+00:00

    확인했습니다.

    040924-9625-01.dmp

    041224-9812-01.dmp

    블루스크린이 4/9 4/12일에 떴는데 두개의 미니 덤프를 전부 올려봅니다.

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  5. DaveM121 891.6K 평판 포인트 독립 자문가
    2024-04-11T16:40:17+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요, 저는 Dave입니다.

    큰 파일에는 개인 데이터가 포함될 수 있으므로 개인 정보를 보호하기 위해 대용량 Memory.dmp 파일에 대한 링크가 제거되었습니다., PC가 C:\Windows\Minidump 폴더에 미니덤프 파일을 생성했는지 확인하고 미니덤프 파일이 있는 경우 분석을 위해 업로드하십시오.

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