검색창과 캡쳐 도구가 눌리지 않고 자꾸 취소됩니다

Question

익명

검색창을 눌러도 실행되지 않습니다.
캡쳐 도구를 눌러도 실행되지 않고 자동으로 꺼집니다

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 3개

Answer 1

익명

요즘은 정상적으로 작동하고있습니다

답변 주셔서 감사합니다

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Answer 2

익명

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요즘 상황은 어떤가요?

휴온 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

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Answer 3

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안녕하세요. 옥수수13 고객님

답변해 주셔서 감사합니다.

Microsoft Community에 게시해 주셔서 감사합니다.

귀하의 설명에 따르면 바로 가기 키 조합 중 일부가 방해가 되거나 원인으로 인계될 수 있다고 생각합니다. 따라서 먼저 클린 부팅을 시도하는 것이 좋습니다.

고지 사항: "클린 부팅"은 최소한의 드라이버 및 시작 프로그램 세트로 Windows를 시작합니다. 백그라운드 서비스가 게임이나 프로그램을 방해하고 있는지 확인하고 문제의 원인을 파악하는 데 도움이 됩니다.

이러한 "클린 부팅" 단계는 언뜻 복잡해 보일 수 있습니다. 하지만 문제가 발생하지 않도록 순서대로 차근차근 따라하시면 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다.

문제가 지속되면 세부 사항을 설명해 주시면 도와드리겠습니다.

빨리 문제를 해결하시길 바랍니다!

휴온 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가