![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
현재 2024년04월02일 17시까지 윈도우8.1 라이센스키로 윈도우10을 사용중이였고 그이후 포맷후 윈도우11로 설치하였는데 인증이안됩니다
그래서 윈도우10으로 다시 재설치 했으나 정품인증이 안되는상황입니다.
2015년3월에 정품으로 2개를 구매했고 2개모두 패키지는 잃어버렸으나 마이크로소프트 계정에 등록해두어서 2대모두 사용중이였는데
현재 1대는 윈도우10으로 계속 사용중이고 1대는 윈도우11로 재설치했으나 정품인증이 안되서 다시 윈도우10으로 왔는데 그래도 인증이 안되는 상황입니다.
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저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.
안녕하세요, 저는 Dave입니다.
9월 20일, Microsoft는 마침내 Windows 7 또는 8.1 키로 Windows 10 또는 11을 정품 인증할 수 있는 허점을 닫았으며, 이전에 Windows 8.1 라이선스를 Windows 10 또는 11로 업그레이드한 경우 Microsoft 지원에 직접 문의하여 라이선스를 정품 인증할 수 있는지 확인해야 합니다.
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Microsoft 지원 라이선스를 다시 활성화할 수 있기를 바라며, 정품 인증 서버가 Windows 7 및 8.1 및 Windows 10 및 11 키를 차단하기 때문에 라이선스를 다시 활성화할 수 있는 유일한 사용자입니다.
이전에 Windows 8.1 라이선스를 Windows 10 또는 11로 업그레이드한 경우 Microsoft 지원에 직접 문의하여 라이선스를 정품 인증할 수 있는지 확인해야 합니다.
이 문장에서 저는 Windows 8.1 라이선스를 Windows 10 또는 11로 업그레이드를 진행한적이 있습니다. 11첫출시 당시 11이 불안정해서 10으로 다시 돌아왔고 불과 몇시간전까지 사용했습니다
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지원팀에 연락하기가 매우 어려울 수 있으므로 Windows에서 도움말 보기 앱을 연 다음 로봇 비서에게 '상담원과 대화'를 반복적으로 요청하면 결국 라이브 채팅을 통해 지원팀에 문의할 수 있는 링크를 받게 됩니다.
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안녕하세요, 저는 Dave입니다.
9월 20일, Microsoft는 마침내 Windows 7 또는 8.1 키로 Windows 10 또는 11을 정품 인증할 수 있는 허점을 닫았으며, 이전에 Windows 8.1 라이선스를 Windows 10 또는 11로 업그레이드한 경우 Microsoft 지원에 직접 문의하여 라이선스를 정품 인증할 수 있는지 확인해야 합니다.
Windows 8.1 라이선스를 Windows 10 으로 업그레이드해서 사용중이였습니다. 그래서 윈도우11에서 인증이 안되서 다시 윈도우10을 설치 했는데 인증이 전혀 안되고 있습니다.Microsoft 지원에 어떻게 문의를 해야할까요
