마이크로 소프트 계정 비밀번호를 바꿨는데 로컬 컴퓨터에는 적용되지 않는 것 같습니다.

Question

마이크로소프트 계정 비밀번호를 인터넷 익스플로어에서 변경했지만 로컬 컴퓨터에서 변경된 비밀번호를 사용하려하면 틀렸다고 나옵니다.

Answer 1

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안녕하세요. Jason Kim 0808 고객님

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

온라인에서 Microsoft 계정 암호를 변경하면 해당 계정을 사용하는 모든 장치에서 동기화됩니다. 그러나 로컬 컴퓨터에서 암호 변경이 인식되지 않는 경우 이 문제가 발생하는 몇 가지 이유가 있을 수 있습니다.

문제를 해결하기 위해 수행할 수 있는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.

1. 인터넷 연결: 로컬 컴퓨터가 인터넷에 연결되어 있는지 확인합니다. 새 암호는 컴퓨터와 동기화하기 위해 인터넷 연결이 활성화되어 있어야 합니다.
2. 이전 비밀번호 사용: 새 비밀번호가 작동하지 않으면 이전 비밀번호를 사용해 보세요. 비밀번호 변경이 아직 컴퓨터에 동기화되지 않았을 수 있습니다.
3. 수동으로 계정 동기화: 컴퓨터 설정의 "계정" 섹션으로 이동합니다. "사용자 정보" 아래에 "대신 Microsoft 계정으로 로그인" 옵션이 표시될 수 있습니다. 이것을 클릭하고 새 비밀번호로 로그인하여 강제로 동기화하십시오.

다음 단계를 시도하고 문제가 해결되었는지 알려주세요. 추가 도움이 필요한 경우 오류 메시지나 추가 세부 정보를 제공해 주시면 기꺼이 도와드리겠습니다.

감사합니다

마틴 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가