윈도우 10 업데이트

Question

xbox 게임패스를 사서 오늘 실행하려고 하였는데,  xbox 업데이트가 필요하지만 지금은 업데이트를 적용할 수 없습니다라고 뜨고, 스토어가 무한로딩이 떠서 이유를 찾아보니 윈도우 10 업데이트가 안되어 있어서라고 하여 업데이트를 하려고 보니

업데이트 서비스 중 하나가 제대로 실행되고 있지 않습니다. 문제 해결사를 실행하여 문제를 해결할 수 있습니다. 시작 > 설정 > 시스템 > 기타 문제 해결사를 선택한 다음 [Windows 업데이트]를 선택합니다. 라고 뜨면서 업데이트가 안됩니다. 문제해결사에 가도 문제가 없다고 뜨고,

1. 윈도우 + R을 누르고 Notepad을 입력하고 확인을 클릭합니다.
2. 아래 명령을 복사하여 이 새 노트북에 붙여 넣습니다.

SC config trustedinstaller start=auto
net stop bits

net stop wuauserv

net stop msiserver

net stop cryptsvc

net stop appidsvc

Ren %Systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

Ren %Systemroot%\System32\catroot2 catroot2.old

regsvr32.exe /s atl.dll

regsvr32.exe /s urlmon.dll

regsvr32.exe /s mshtml.dll

netsh winsock reset

netsh winsock reset proxy

rundll32.exe pnpclean.dll,RunDLL_PnpClean /DRIVERS /MAXCLEAN

dism /Online /Cleanup-image /ScanHealth

dism /Online /Cleanup-image /CheckHealth

dism /Online /Cleanup-image /RestoreHealth

dism /Online /Cleanup-image /StartComponentCleanup

Sfc /ScanNow

net start bits

net start wuauserv

net start msiserver

net start cryptsvc

net start appidsvc
3. 파일 탭을 클릭>로 저장> 바탕 화면을 선택;
4. 이름을 Wufix.bat로 정의하고 Type 아래의 필드에서 모든 파일을 선택합니다.
5. 저장을 클릭;
6. Wufix 파일을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 관리자로 실행을 클릭합니다.
7. 검은 화면에서 절차가 끝날 때까지 기다립니다.
8. PC를 다시 시작하고 오류가 지속되는지 확인합니다.

를 해봐도 안되고 https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=799445 에서 다운받은 프로그램을 실행하면 관리자 권한으로 실행해도 파일을 만들 수 없습니다. 설치 폴더에 쓸 수 있는 권한이 있는지 확인하세요. 라고 뜹니다.

어떻게 해야 할까요? 너무 답답합니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕
이 문제가 발생하여 죄송합니다.

Media Creation Tool을 사용하여 복구 업그레이드를 수행할 수 있습니다. 이 절차는 Windows를 최신 버전으로 업데이트하고 모든 Windows 파일, 앱, 서비스 및 레지스트리 키를 복구합니다.

1-미디어 생성 도구를 다운로드합니다.
https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209
2- 도구를 실행하고 "지금 이 PC 업그레이드"를 선택합니다.
3-"내 모든 파일 및 앱 유지" 옵션을 선택합니다.
4- 그런 다음 클릭하여 업데이트합니다.

이 정보가 도움이 되었기를 바랍니다. 질문이 있거나 문제가 지속되면 알려주시면 기꺼이 도와드리겠습니다.