파일 변경하거나 삭제하려면 관리자 권한이 필요하다네요.

Question

안녕하세요. 며칠전까지 컴퓨터를 잘 사용하고 있었는데 어느날 파일을 잘못 만들어서
삭제를 하려는 순간 관리자 권한이 필요하다는 창과 함께 변경 및 삭제가 불가능하게 되었습니다.

데스크탑의 권한이 왜 없는걸까요?
소유자는 제 계정이 맞습니다만, 어느순간에 파일을 지우는것도, 변경하는것도 할수없게 되어서 불편합니다.
어떻게 하면 관리자 권한을 얻을수 있는지 알고싶은데 해결방법을 알려주시면 감사하겠습니다.

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요, 문제를 해결하기 위한 새로운 아이디어를 시도해 보셨습니까?문제가 해결되었습니까?괜찮으시다면 최신 진행 상황 좀 알려주세요.그래야 저희가 더 잘 도와드릴 수 있습니다.

감사해요.

로건-MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

안녕하세요. 문제를 해결하기 위해 많은일을 해봤지만, 아무것도 변화된게 없기에 현재 상황을 알려드립니다.
위에 말씀해주신 방법들은 해봤을때 변하는게 없어서 마이크로소프트에 있는 저 말고 다른사람들의 질문들을 확인하게 되었습니다.
저와 같은 문제가 나타나는 질문자분의 글을 읽은 저는 그분의 질문에 회신 되어있는 전문가분의 설명대로 오늘 2024/06/01 실행을 해보았지만,
오히려 뭔가 이상해진것 같아서 사진을 첨부하며 도움을 요청합니다.



위와 같은 방법으로하면 문제해결이 될것같아서 실행해본 결과



이런 창만 뜨고 계속을 누르면 파일이 깨질까봐 무서워서 못누르고 있습니다.
어떻게 해야 할까요?

Answer 2

말씀하신 방법을 사용해봤는데도 변하는건 없었습니다.

계정 유형을 확인해본 결과 계정이 '관리자'로 등록되어있는걸 확인했습니다.

기본 제공 관리자 계정 사용도 명령 프롬프트를 사용해서 입력을 해보았지만 변하는건 없었습니다.

파일 또는 폴더의 소유권 가져오기는 이해를 할수없기에 하지 못하였습니다.

UAC가 문제라고 하셨는데 그것도 확인해본결과 기본값으로 지정되어있을뿐 다른 문제는 보이지 않습니다.

어떻게 해야 사용 권한을 부여받을수 있는지 알려주세요. 컴퓨터는 잘 작동하는데 삭제나 변경이 전혀 되지않으니 답답합니다.

Answer 3

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안녕하세요, 문제를 해결하기 위한 새로운 아이디어를 시도해 보셨습니까?문제가 해결되었습니까?괜찮으시다면 최신 진행 상황 좀 알려주세요.그래야 저희가 더 잘 도와드릴 수 있습니다.

감사해요.

로건-MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

Answer 4

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안녕

답장을 보내 주셔서 감사합니다.

성공하지 못한 채 이미 시도한 단계를 감안할 때 파일 권한 또는 시스템 설정과 관련된 완고한 문제가 발생한 것 같습니다. 계정에 관리자 권한이 있음을 확인했고 UAC(사용자 계정 컨트롤) 설정을 조정해도 문제가 해결되지 않았으므로 파일을 삭제하거나 수정할 수 있는 권한을 얻기 위해 몇 가지 고급 방법을 시도해 보겠습니다.

1. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
   • 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
   • "Windows PowerShell(관리자)" 또는 "명령 프롬프트(관리자)"를 선택합니다.
2. 파일/폴더의 소유권 가져오기:
   • 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. "Path\to\your\file" 을 수정하려는 파일 또는 폴더의 실제 경로로 바꿉니다.

       takeown /f "Path\to\your\file"
     

   • 이 명령은 파일의 소유권을 현재 사용자에게 할당합니다.
3. 모든 권한 부여:
   • 그런 다음 다음 명령을 입력하여 현재 사용자에게 모든 권한을 부여합니다. 다시 "Path\to\your\file" 을 올바른 경로로 바꿉니다.

       icacls "Path\to\your\file" /grant %USERNAME%:F
     

   • 이 명령은 사용자에게 파일에 대한 모든 권한을 부여합니다.

경우에 따라 백그라운드에서 실행되는 프로세스나 서비스에 의해 파일이 잠길 수 있습니다. 안전 모드로 부팅하면 실행 중인 프로세스 수가 최소화되어 파일을 삭제할 수 있습니다.

1. 안전 모드 시작:
   • Shift 키를 누른 상태에서 시작 메뉴를 통해 PC를 다시 시작합니다.
   • Troubleshoot > Advanced options(고급 옵션 문제 해결) > Startup Settings(시작 설정) > Restart(다시 시작)로 이동합니다.
   • PC가 다시 시작되면 해당 번호를 눌러 안전 모드 버전을 선택합니다.
2. 파일 삭제를 시도합니다.
   • 해당 파일 또는 폴더로 이동하여 삭제해 보십시오.

Windows에서 제거할 수 없는 파일을 강제로 삭제하도록 설계된 몇 가지 타사 응용 프로그램이 있습니다. 타사 소프트웨어를 다운로드하고 설치할 때 신뢰할 수 있는 출처를 사용하도록 주의하십시오.

• 멀웨어 확인: 때때로 멀웨어는 파일 권한과 관련하여 비정상적인 동작을 일으킬 수 있습니다. 바이러스 백신 소프트웨어로 포괄적인 검사를 실행하면 문제를 식별하고 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
• 시스템 파일 검사기(SFC) 검사: 손상된 시스템 파일로 인해 권한 문제가 발생할 수 있습니다. SFC 검사를 실행하면 손상된 파일을 복구하는 데 도움이 될 수 있습니다. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 다음을 입력합니다. sfc /scannow 그런 다음 Enter 키를 누릅니다.
• 디스크 검사: 불량 섹터가 발생한 하드 드라이브의 일부에 파일이 저장되어 있을 수도 있습니다. 디스크 검사를 실행하면 디스크 오류를 식별하고 복구하는 데 도움이 될 수 있습니다. 명령 프롬프트(관리자)에 chkdsk /f /r 을 누르고 Enter 키를 누른 다음, 다음 재시동 시 디스크 검사를 예약하도록 입력 Y 하십시오.
• 고지 사항: chkdsk를 실행하면 볼륨의 파일 시스템 및 파일 시스템 메타데이터에 논리적 및 물리적 오류가 있는지 확인할 수 있습니다. 문제를 방지하려면 chkdsk를 취소하거나 중단하지 말고 중요한 데이터를 백업하십시오. 자세한 내용은 이 chkdsk | 마이크로소프트 런(Microsoft Learn).

이러한 방법 중 어느 것도 작동하지 않으면 문제가 시스템 구성에 더 깊이 뿌리를 두고 있거나 Windows 자체의 더 복잡한 문제로 인한 것일 수 있습니다. 이러한 경우 전문가와 상의하거나 시스템 복원/재설치(중요한 데이터를 백업한 후)를 고려하는 것이 다음 단계가 될 수 있습니다.

Answer 5

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

Windows 10에서 파일 권한 또는 UAC(사용자 계정 컨트롤) 설정에 문제가 발생하는 것 같습니다. 이 문제는 시스템 설정 변경, 업데이트 또는 사용자 권한을 수정하는 소프트웨어 설치 등 다양한 이유로 발생할 수 있습니다. 문제를 해결하고 파일을 수정하거나 삭제할 수 있는 관리자 권한을 얻는 방법은 다음과 같습니다.

계정 유형 확인

먼저 계정에 관리자 권한이 있는지 확인합니다.

• 설정 > 계정 > 내 정보로 이동합니다.
• 계정이 "관리자"로 등록되어 있는지 확인하십시오. "표준 사용자"로 표시되는 경우 관리자 계정으로 변경해야 합니다.

계정 유형 변경

계정 유형을 관리자로 변경해야 하고 컴퓨터의 다른 관리자 계정에 액세스할 수 있는 경우:

• 다른 관리자 계정으로 로그인합니다.
• 제어판 > 사용자 계정 > 사용자 계정 > 다른 계정 관리로 이동합니다. 변경하려는 계정을 선택합니다.
• Change the account type(계정 유형 변경)을 클릭하고 Administrator(관리자)를 선택한 다음 Change Account Type(계정 유형 변경)을 클릭합니다 .

기본 제공 관리자 계정 사용

관리자 계정에 액세스할 수 없는 경우 명령 프롬프트를 통해 기본 제공 관리자 계정을 사용하도록 설정할 수 있습니다.

• 시작 단추를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 명령 프롬프트(관리자) 또는 **Windows PowerShell(관리자)**을 선택합니다 .
• 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다 net user administrator /active:yes
• 현재 계정에서 로그오프합니다. 이제 관리자 계정이 옵션으로 표시되어야 합니다. 변경하려면 이 계정에 로그인하세요.

파일 또는 폴더의 소유권 가져오기

계정이 관리자인데도 파일 또는 폴더를 삭제할 수 없는 경우 소유권을 가져와야 할 수 있습니다.

• 파일 또는 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 속성을 선택한 다음 보안 탭으로 이동합니다.
• Advanced(고급)를 클릭한 다음 소유자 옆에 있는 Change(변경 ) 링크를 클릭합니다.
• 상자에 계정 이름을 입력하고 이름 확인을 클릭합니다 . 계정이 인식되면 확인을 클릭합니다 .
• 폴더의 소유권을 가져오는 경우 하위 컨테이너 및 개체의 소유자 바꾸기 확인란을 선택합니다.
• Apply(적용 )와 OK(확인)를 클릭합니다 .

사용자 계정 컨트롤 설정 조정

경우에 따라 사용자 계정 컨트롤 설정을 조정하면 권한 문제를 해결할 수 있습니다.

• 작업 표시줄의 검색 상자에 UAC를 입력한 다음 사용자 계정 컨트롤 설정 변경을 선택합니다 .
• 슬라이더를 알리지 않음으로 끌어 UAC를 사용하지 않도록 설정 하거나(보안상의 이유로 권장되지 않음) 편안한 수준으로 조정합니다.
• 확인을 클릭하고 컴퓨터를 다시 시작합니다.

UAC를 사용하지 않도록 설정하거나 기본 제공 관리자 계정을 사용하도록 설정하면 시스템이 보안 위험에 노출될 수 있습니다. 계정 설정을 크게 변경하기 전에 항상 데이터를 백업하고 필요한 변경을 수행한 후 설정을 원래 상태로 복원합니다.

이 단계를 시도한 후에도 여전히 문제가 발생하면 더 깊은 시스템 문제 또는 보안 소프트웨어 간섭의 신호일 수 있습니다.

어떻게 진행되는지 알려주세요. 

감사합니다

데릭 첸 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가