Windows 오디오 문제

Question

갑자기 소리가 안나서 사운드 드라이버 재설치를 거진 14번정도 넘게 시도해봤는데 드라이버재설치를 하여도 소리가 나지 않습니다.

No matter how many times I've tried reinstalling the sound driver because suddenly there's no sound, it still won't produce any sound.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕. 제 이름은 Lester이고 독립 고문입니다. 이 문제가 발생하여 죄송합니다. 기꺼이 도와드리겠습니다.

이것은 노트북이고 내장 스피커를 사용하고 있습니까, 아니면 데스크탑 컴퓨터입니까?
장치의 제조사와 모델을 알 수 있습니까? Windows + R을 누른 다음 MSINFO32를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.

1. 키보드 상단을 살펴보십시오. F 키(F1-F12)에 스피커처럼 보이는 아이콘이 보이시나요? 이 경우 키를 눌러 사운드를 활성화하거나 FN 키 + F 키를 아이콘과 함께 누릅니다.
2. 오디오 문제 해결사 실행: 검색 창에 '오디오 문제 해결사'를 입력하고 결과에서 '사운드 재생 문제 찾기 및 수정'을 선택한 > '다음'을 선택합니다> 문제를 해결할 오디오를 선택합니다.
3. 오디오 드라이버를 수동으로 업데이트합니다.

시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '장치 관리자'> 선택합니다.
'보기'를 클릭> 숨겨진 장치 표시.
'사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러'를 확장합니다.
오디오 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다> 업데이트
"내 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기"를 선택합니다.
"내 컴퓨터에서 사용 가능한 드라이버 목록에서 직접 선택"을 선택합니다.
목록에서 이전 드라이버를 선택하고 다음을 클릭합니다.

이 정보가 도움이 되기를 바랍니다. 더 궁금한 점이 있으면 주저하지 말고 연락해 주세요. 감사합니다