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Windows Hello를 설정할 수 없습니다.

익명
2024-03-30T08:19:42+00:00
  • 개인 PC입니다. 다른 어떤 회사 또는 단체에서도 구매/대여/획득 하지 않았습니다.
  • 오늘 라이센스를 직접 구매해서 등록했습니다.
  • 유사한 문제에 대한 기존 도움말은 아무런 도움이 되지 않았습니다.

현재 계정에는 PIN이 설정되어 있습니다.

하지만 Windows Hello는 설정되어 있지 않다고 나오며, 설정하기 위해 설정 버튼을 누르고 PIN을 입력하면

창이 잠시 후 그냥 사라지고 아무런 변화가 없습니다.

사용과 보안에는 아무 문제가 없지만 스크린샷과 같이 붉은 X 표시와 함께 PC에 무언가 조치가 필요하다는 듯이

계속 표시되어 매우 짜증이 납니다.

Hello 설정법을 알려주시거나, 이 X 표시을 안 보이게 하는 법을 알려주세요.

가정용 Windows | Windows 11 | 보안 및 개인 정보

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 5개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2024-04-07T02:02:59+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕, 라이스 마스터

    Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

    새 계정을 만든다는 것은 Microsoft 계정과 별개인 로컬 계정을 만드는 것을 의미하므로 해당 계정으로 테스트하면 문제가 다시 발생하지 않도록 해야 하며 로컬 계정을 만들기 위해 처음 제공한 단계가 혼란스러우면 아래 링크를 따라 로컬 계정을 만들 수 있습니다. Windows에서 로컬 사용자 또는 관리자 계정 만들기 - Microsoft 지원

    또한 계정을 삭제하려면 다음 링크의 단계를 참조할 수 있습니다.

    PC에서 계정 추가 또는 제거 - Microsoft 지원

    솔직히

    니콜라스 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

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  2. 익명
    2024-04-05T13:17:03+00:00

    답변에 감사드립니다.

    새로운 계정을 제대로 쓰기 위하여 마이크로소프트 계정 로그인이 필요합니다만, 그러려면 기존 연결된 계정을 삭제해야 할 것 같군요.

    신경쓰이는 알림 표시를 없애기 위해 어떤 부작용이 있을지 모를, 잘 써오던 계정을 먼지로 폭파시키라는 조언은 수행하기 어렵겠습니다.

    그냥 불편하게 사용하는게 좋겠군요.

    새로 만든 계정을 삭제하는 방법을 알려주시면 감사하겠습니다.

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  3. 익명
    2024-04-05T02:17:36+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕, 라이스 마스터

    Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

    새 계정으로 로그인한 후에도 Security Center에 이 메시지가 계속 표시되나요? 그렇지 않은 경우 새 계정을 사용하십시오.

    솔직히

    니콜라스 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

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  4. 익명
    2024-04-03T11:20:15+00:00

    답변에 감사합니다.

    새로운 관리자 계정을 만들 수 있었지만 저는 윈도우 전문가가 아니기 때문에 새로운 계정으로 로그인 했을때 뭐가 정상인지, 어떻게 확인해야 하는지 모릅니다.

    그리고 dism과 sfc는 아무런 효과가 없었습니다.

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  5. 익명
    2024-03-31T09:50:50+00:00

    This response has been automatically translated. Therefore, there may be grammatical errors or strange expressions.

    안녕, 라이스 마스터

    Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

    Window Hello PIN을 설정했지만 Windows 보안 센터에서는 여전히 설정하라는 메시지를 표시합니다. 다음을 시도해 보는 것이 좋습니다.

    1. 새 PIN 설정
    2. 새 PIN으로 로그인
    3. 이전 PIN 삭제

    위의 방법이 실패하면 새 로컬 관리자 계정을 만들고 새 계정에 로그인하여 정상인지 확인할 수도 있습니다.

    시작 메뉴 cmd를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 다음을 입력합니다.

    net user Name 123456 /add 
    

    이름은 새 계정의 이름이고 1234566는 암호입니다. 자신의 이름과 비밀번호를 설정하고 공백에주의를 기울일 수 있습니다.)

    net localgroup administrators Name /add 
    

    (계정 관리자 권한을 부여합니다. 여기서 이름은 위 명령의 이름과 일치해야 하는 이름입니다.

    수리 시스템:

    1. CMD를 검색하고 명령 프롬프트를 찾은 다음 관리자 모드에서 실행하도록 선택합니다.
    2. 다음 명령을 하나씩 입력합니다. 마지막 명령이 완료된 후 다음 명령을 실행하십시오. DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth SFC /Scannow
    3. 스캔 후 스캔 정보를 확인하고 문제가 감지 및 수정되었는지 확인할 수 있습니다.

    솔직히

    니콜라스 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

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