시스템이 비정상적으로 종료된 후 다시 부팅되었습니다. 이 오류는 시스템이 응답을 멈추었거나 손상되었거나 예기치 않게 전원 공급이 중단되면 발생할 수 있습니다.

Question

시스템이 비정상적으로 종료된 후 다시 부팅되었습니다. 이 오류는 시스템이 응답을 멈추었거나 손상되었거나 예기치 않게 전원 공급이 중단되면 발생할 수 있습니다.

익명

안녕하세요

컴퓨터를 켜면 어쩔땐 괜찮다가 갑자기 화면이 나가버리고 컴퓨터 팬에서 굉음이 들릴때도 있고 조용할때도 있습니다. 재부팅을 해야만 화면이 돌아옵니다.

이벤트 뷰어를 봐도 제목과 같이

원본(S) : Kernel-Power

이벤트 ID(E) : 41

시스템이 비정상적으로 종료된 후 다시 부팅되었습니다. 이 오류는 시스템이 응답을 멈추었거나 손상되었거나 예기치 않게 전원 공급이 중단되면 발생할 수 있습니다.

이렇게 나옵니다.. 그래픽카드에 전원 공급이 제대로 안되어서 그런건지 이유를 모르겠습니다. 모니터는 문제가 없습니다. 컴퓨터의 화면이 갑자기 픽 하고 나가버립니다.

혹시 해서 이벤트로그도 찾아보고 하니까 그냥 예기치 못한 이유로 종료되었다 아니면 지금 이벤트 ID 41 이런거만 나옵니다..

미니 덤프 파일 두개가 남아 있습니다. 분석 좀 부탁드립니다

https://drive.google.com/file/d/1GJhAeRBhYO_VLve8JBPVIgRXLmnQp96l/view?usp=drive_link

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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Answer 1

익명

네 허용 했습니다.

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Answer 2

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안녕. 저는 데이비드이고, 기꺼이 도와드리겠습니다.

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