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안녕하세요, 민서 ,
이 문제가 발생하여 죄송합니다.
문제의 원인을 식별하는 데 도움이 되는 몇 가지 세부 정보를 제공하십시오. "이 PC 초기화" 옵션을 사용하여 Windows를 다시 설치했습니까, 아니면 플래시 드라이브로 새로 설치를 수행하고 있습니까?
플래시 드라이브를 사용하는 경우 어떻게 만들었습니까? 미디어 생성 도구 또는 타사 도구를 사용하셨습니까?
노트북이나 데스크탑을 사용하고 있습니까? 컴퓨터/노트북 또는 마더보드의 모델은 무엇입니까?