태블릿 모드일때 터치 키보드를 사용하는 방법

Question

저는 태블릿 모드가 가능한 노트북을 사용하고 있습니다.

근데 태블릿 모드일 때, 펜을 사용해서는 터치 키보드가 활성화 되지 않습니다.

오로지 손을 이용해서 터치를 해야만 터치 키보드가 표시됩니다.

손을 이용하지 않고, 펜으로 터치 키보드를 활성화 시키고 싶은데 어떻게 해결할 수 있을까요?

Answer 1

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안녕하세요 ,

 Microsoft 커뮤니티에서 만나 뵙 게 되어 반갑 습니다.

먼저 특정 시스템 버전(OS 빌드)을 알려주실 수 있습니까? Win + X > 시스템 > Windows 사양을 눌러 확인하고 "복사"를 클릭하고 다음 답장에 붙여넣을 수 있습니다.

그런 다음 장치(컴퓨터 및 펜)의 기본 하드웨어 정보를 확인하십시오. Win + Q 를 *눌러 검색 상자를 열고 "msinfo32"를 입력 한 다음 "*시스템 정보"를 열고 스크린 샷을 찍어 다음 답장에 첨부하십시오.

태블릿 모드를 처음 사용했는데 문제가 있습니까, 아니면 이전에는 제대로 작동했지만 최근에 문제가 있었습니까? 또한 이 비정상적인 응답이 모든 인터페이스에서 발생합니까, 아니면 특정 인터페이스에서만 발생합니까?

아래 단계를 따를 수 있습니다.

1. 펜을 지원되는 다른 장치에 연결하고 작동하는지 확인할 수 있습니다. 손가락 터치가 제대로 작동하면 펜에 문제가 있을 가능성이 높습니다.
2. 장치 관리자("Win" + "X" > "장치 관리자" > "휴먼 인터페이스 장치" 에서 터치 스크린을 제거한 다음 HID 호환 터치 스크린*(둘 이상이 나열될 수 있음)을 선택하고 장치를 찾은 다음 "장치 제거"> 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한* 다음 장치를 재부팅하고 작동하는지 확인합니다. 시스템은 일반적으로 장치에 적합한 드라이버를 자동으로 검색하여 설치합니다. 그래도 작동하지 않으면 장치 제조업체의 공식 웹 사이트로 이동하여 해당 모델 드라이버를 다운로드하여 수동으로 설치할 수 있습니다. 설치가 완료되면 재부팅하고 장치가 제대로 작동하는지 확인하십시오.
3. 클린 부팅을 수행하여 정상인지 확인할 수 있으며 이는 문제 해결 단계입니다. 이 모드에서는 시스템 문제, 타사 소프트웨어 또는 개인 설정으로 인한 것인지 추가로 확인할 수 있습니다. 그러니 조금만 기다려 주십시오. 면책 조항 : "클린 부팅"은 최소한의 드라이버 및 시작 프로그램 세트로 Windows를 시작합니다. 백그라운드 프로그램이 게임이나 프로그램을 방해하는지 여부를 확인하고 문제의 원인을 격리하는 데 도움이 됩니다. 이러한 "클린 부팅" 단계는 언뜻 보기에는 복잡해 보일 수 있습니다. 그러나 문제가 발생하지 않도록 순서대로 단계별로 따르면 다시 정상 궤도에 오르는 데 도움이 됩니다.

불분명 한 점이 있으면 주저하지 말고 알려주십시오.

친 애하는,

 Mosken_L - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가