업데이트 이후 작업 표시줄이 검게 뜹니다

Question

업데이트 후 종료를 누르고 다시 켠 뒤로 작업 표시줄이 검게 뜹니다. 실은 검게 뜬다기 보다는 있던 자리가 비었어요 .

아이콘 윈도우 마크.. 등등 전혀 보이지 않고 완전히 검습니다.

클릭하면 화면 전체가 한번 검게 변했다가 다시 돌아옵니다.

마우스 올려놓으면 아이콘 뱅글뱅글 돕니다

윈도우 키도 먹히지 않고 관련 단축키도 전부 먹통입니다

종료는 지금 전원 버튼 눌러서 강제종료만 하고 있고 alt+F4도 안먹힙니다

검색해서 하란 대로 작업 관리자로 명령어 써보기 다 해봤는데 안되네요.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕, 좋은 하루 되세요! 저는 Jerico T.입니다, 당신이 지금 몇 가지 문제를 겪고 있다는 것을 이해합니다, 나는 당신의 우려를 돕기 위해 최선을 다할 것입니다.

그동안 업데이트를 제거하려면 아래 단계를 따르십시오.

1. 컴퓨터를 켜고 로그인 화면에 도달하도록 합니다.
2. 키보드의 SHIFT 키를 길게 누릅니다.
3. 화면 하단의 전원 아이콘을 클릭하고 SHIFT 키를 누른 상태에서 다시 시작을 클릭합니다.
4. 장치가 Windows 복구 환경으로 다시 시작되어야 합니다.
5. 문제 해결을 선택한 다음 고급 옵션을 선택합니다.
6. 여기에서 문제를 일으켰을 수 있는 업데이트를 제거할 수 있습니다.

어떻게 진행되는지 알려주세요.

안부
제리코 T.