Windows Hello에서 일부 옵션을 표시하지 않습니다.

Question

원래 지문 인식, 핀 로그인, 얼굴 인식 로그인이 되었는데

"reg delete "HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" /f

reg delete "HKLM\Software\Microsoft\WindowsSelfHost" /f

reg delete "HKLM\Software\Policies" /f

reg delete "HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Policies" /f

reg delete "HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" /f

reg delete "HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender" /v DisableAntiSpyware

reg delete "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" /f

reg delete "HKCU\Software\Microsoft\WindowsSelfHost" /f

reg delete "HKCU\Software\Policies" /f

reg delete "HKLM\Software\Microsoft\Policies" /f"

레지스트리를 지우고 나서부터 이상해요

복구 해봐도 똑같아요.

제발 도와주세요ㅠㅠ

Answer 1

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안녕하세요 dxxdUN님

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

Windows Hello에서 지문 인식, PIN 로그인 및 얼굴 인식 로그인과 같은 일부 옵션이 표시되지 않는 문제는 Windows 정책 및 보안 설정과 관련된 특정 레지스트리 키가 삭제되었기 때문인 것 같습니다. 레지스트리 키를 삭제하면 시스템 기능에 중요하고 때로는 예측할 수 없는 영향을 줄 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 다음 단계를 시도해야 합니다.

1. 시스템 복원: 레지스트리를 변경하기 전에 시스템 복원 지점을 만든 경우 이를 사용하여 시스템을 이전 상태로 되돌립니다. 면책 조항: 시스템 복원 또는 데이터 손실을 유발할 수 있는 조치를 수행하기 전에 중요한 데이터를 미리 백업하십시오.
2. 레지스트리 복원: 삭제하기 전에 레지스트리 키를 내보낸 경우 내보낸 .reg 파일을 실행하여 복원할 수 있습니다.
3. 그룹 정책 재설정: 문제가 그룹 정책과 관련된 경우 재설정하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 그룹 정책을 강제로 업데이트하도록 입력합니다.gpupdate /force
4. Windows Hello 설정: 설정 > 계정 > 로그인 옵션으로 이동하여 Windows Hello를 다시 설정해 보세요. 옵션이 여전히 누락되면 OS에 더 깊은 문제가 있음을 나타낼 수 있습니다.
5. Windows 복구 또는 재설정: 위의 해결 방법 중 어느 것도 작동하지 않으면 Windows 복구 설치를 수행하거나 파일을 유지하면서 Windows를 재설정하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 손상된 시스템 파일 또는 잘못 구성된 설정으로 인해 발생하는 문제를 해결할 수 있습니다.
6. Microsoft 지원에 문의하세요. 레지스트리를 수정하면 복잡한 문제가 발생할 수 있으므로 Microsoft 지원에 문의하여 안내 지원을 받는 것이 도움이 될 수 있습니다.

향후 레지스트리 수정은 시스템 안정성과 기능에 큰 영향을 줄 수 있으므로 주의하는 것이 중요합니다. 변경하기 전에 항상 레지스트리를 백업해야 합니다.

명확하지 않은 것이 있거나 문제를 이해할 수 없는 경우 주저하지 말고 알려주십시오.

감사합니다

패치 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가