![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
윈도우즈 10 사용자 입니다. 갑자기 바탕화면 휴지통 아이콘에 네모 흰색투명배경이 생기더니, 모든 바탕아이콘이 원래 연결된 곳으로 실행이 되지 않고 모두 휴지통을 클릭했을 때 나오는동일한 화면으로 연결이 되는 현상이 나타납니다.
이후에는 크롬이나 엣지를 켜서 인터넷을 볼려고 하면 화면이 계속 스크롤되는 현상이 발생하여 마우스가 컨트롤이 되지 않습니다.
바이러스를 체크해 보았지만, 없다고 나옵니다. 윈도우즈를 초기화 했지만 동일합니다.
어떻게 해결해야하나요?
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.
1
키보드에서 화살표 키 또는 Alt 키가 눌려 있는지 확인하십시오.
2
설정 앱 열기
Update & Security - Troubleshoot(업데이트 및 보안 - 문제 해결)으로 이동합니다.
Additional Troubleshooters(추가 문제 해결사)를 클릭합니다.
키보드 문제 해결사 실행
3
그래도 문제가 해결되지 않으면
장치 관리자 열기
키보드 섹션을 확장합니다.
키보드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '제거'를 선택하십시오.
그런 다음 PC를 다시 시작합니다.
네 맞습니다. 그리고 휴지통을 바탕화면 상단으로 옮기면, 맨 아래에 위치한 아이콘이 다시 동일한 현상이 적용되어 맨 아래 아이콘이 선택되어지고, 위의 어떤 아이콘을 클릭하더라도 맨 아래 아이콘을 클릭했을 때의 모습으로 열립니다. 그 이후에 마우스 컨트롤이 되지 않습니다.
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그런 다음 바탕 화면에서 다른 아이콘을 선택하면 휴지통이 자동으로 다시 선택됩니까?
휴지통의 경우 Wondows를 열면 자동으로 선택되어져 있는 것으로 나옵니다. 게임쪽은 아무런 사용하는 것이 없습니다.
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안녕하세요, 저는 Dave입니다.
1
시작 메뉴를 열면 시작 메뉴에 아이콘이 자동으로 선택됩니까, 아니면 시작 메뉴의 맨 위 또는 맨 아래로 자동으로 스크롤됩니까?
2
게임 컨트롤러가 유선으로 또는 무선으로 PC에 연결되어 있습니까?
