에고노믹 마우스 클릭 안됨

Question

마우스 오른쪽 버튼을 클릭하면 인식은 정상적으로 되지만,

"딸칵" 소리가 정상적인 경우라면

"드르륵 딸칵" 소리가 나면서 한번 걸린 상태로 넘어가는 증상이 발생합니다.

Answer 1

ms에고노믹 마우스 클릭이 안되어서 as요청드립니다.

Answer 2

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Hi, Seungheon Yoo

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

인체공학적 마우스의 왼쪽 클릭 기능에 문제가 있다는 것을 알고 있습니다. 문제를 해결하고 잠재적으로 해결하기 위해 수행할 수 있는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.

1. 드라이버 업데이트 확인: 제조업체의 웹 사이트를 방문하거나 소프트웨어를 사용하여 인체공학적 마우스의 드라이버 업데이트를 확인합니다. 업데이트된 드라이버는 종종 버튼 응답성과 관련된 문제를 해결할 수 있습니다.
2. 다른 컴퓨터에서 테스트: 인체공학적 마우스를 다른 컴퓨터에 연결하고 문제가 지속되는지 확인합니다. 이렇게 하면 문제가 컴퓨터에만 국한된 것인지 아니면 마우스 자체의 문제인지 확인하는 데 도움이 됩니다.

이러한 단계 중 어느 것도 문제를 해결하지 못하면 특히 장치의 보증 기간이 남아 있는 경우 교체용 인체공학적 마우스를 구입하는 것이 가장 좋습니다. 애프터마켓 문제의 경우 아래 양식을 제출해 볼 수 있습니다.

Microsoft 계정 | 장치 유형: PC 액세서리

감사합니다

마틴 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가