메모장 오류

Question

1. 윈도우 10 다른 pc에서 작업된 메모장 파일을 열었을 때 메모장이 잠깐 열렸다가 꺼지거나 새로운파일 저장이 안되는 현상 발생.

Dism /online /cleanup-image /restorehealth

sfc /scannow 로 복구 후 메모장 기능은 정상작동했으나

다른 pc에서 가져온 파일이 깨져서 출력됨.

>> 원인이 인코딩이 다른 파일을 열었기 때문인지 윈도우10은 맞으나 다른버전의 윈도우에서 작업되었기 때문인지 모르겠습니다. 확인방법 알려주세요.

2. 기업에서 사용하는 PC로 1번 문제로 윈도우 선택적 기능 사용하여 제거 후 재설치 하려 하였으나 실패.

보안으로 인한 네트워크의 문제인지 다른 문제인지 알고 싶은데 방법이 있는지 문의드립니다.

3. 다른 PC에서 notepad.exe 파일을 복사하여 실행하여보았으나 실행되지 않음. 메모장 설치파일은 구할 수 있는 방법은 없는지 문의드립니다.

Answer 1

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안녕하세요, 연우 김입니다.

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

몇 가지 아이디어가 있습니다.

첫:

해당 파일에 문제가 있는 것 같습니다. 파일을 몇 개 더 내보낸 다음 컴퓨터에서 테스트해 볼 수 있습니다.

초:

회사 컴퓨터를 사용하고 있기 때문에 네트워크 문제 또는 시스템 문제 때문일 수 있습니다.

회사의 네트워크 환경은 가정의 네트워크 환경과 다르며 제한이 있을 수 있습니다.

시스템 정보를 공유할 수 있습니까?

Win+R을 눌러 Windows 실행 대화 상자를 열고 -> Winver를 입력한 다음 -> 열어 정보를 공유합니다.

세번째:

메모장을 설치하는 일반적인 방법은 제어판의 선택적 기능을 사용하는 것입니다.

그렇지 않으면 Windows를 다시 설치하여 복원해야 합니다. 구체적인 절차에 대해서는 회사의 IT 담당자에게 도움을 요청하는 것이 좋습니다.

제가 잘못 이해했다면 수정해 주세요.

업데이트가 있으면 언제든지 답장을 보내주십시오.

감사합니다.

말리고스 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가