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윈도우 11로 업데이트한 후, 이어폰에서 소리가 출력되지 않습니다.

익명
2024-03-01T10:38:24+00:00

이런 곳에 처음 질문을 해서 질문하는게 미숙할 수 있습니다.

윈도우 10에서 윈도우 11로 업데이트했습니다.

기존에 사용하던 AKG C타입 유선 이어폰이 윈도우 10일 때에는 입력 장치와 출력 장치에 둘 다 문제가 없었지만, 윈도우 11로 업데이트하면서 출력 장치에서 유선 이어폰을 감지하지 못합니다.

무엇이 문제일까요?

사용하고 있는 노트북은 제조사 MSI 의 Creator Z16 A11UE 라는 제품을 사용하고 있습니다.

가정용 Windows | Windows 11 | Windows Update

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. Nao Tomori 6,520 평판 포인트
    2024-03-01T14:21:30+00:00

    안녕하세요, 저는 당신과 같은 Microsoft 사용자입니다. 당신과 함께 이 문제를 해결하는 데 도움을 주려고 시도합니다!

    업그레이드 후 오디오 관련 문제가 발생하면 다음 링크를 참조하여 확인할 수 있습니다.

    https://support.microsoft.com/ko-kr/windows/win...

    이 대답이 도움이 되었나요?

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