메인보드 교체 후 정품인증이 안됩니다.

Question

윈도우 10을 정품으로 구매 후 윈도우 11 home으로

무료 업데이트 해서 잘 사용하고 있었는데 메인보드 교체 후

계속 정품인증하라는 경고문구가 뜹니다.

‘최근에 이 디바이스의 하드웨어를 변경했습니다’를 선택

해서 정품인증을 다시 하려고 해도 되지를 않습니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

라이선스가 정품 키인 경우 Home 버전을 설치한 경우 Windows를 정품 인증해야 합니다. 그러나 라이센스가 OEM 키 인 경우 마더 보드를 교체 한 후 Windows를 정품 인증하는 데 사용할 수 없습니다. 이 정품 인증 문제를 해결하기 위해 Microsoft 지원에 문의하는 것이 좋습니다.
https://support.microsoft.com/ko-KR/home/contac...

Answer 2

라이센스를 다시 확인해 보니 윈도우 7을

별도로 구매하였고 10으로 업그레이드 후에

11로 또 업그레이드 하여 사용하고 있었습니다.

아무튼 메인보드 교체 후 계속 정품인증이

안되고 있습니다.

10으로 다운그레이드 해야할까요?

Answer 3

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕

저는 Dyari입니다. 연락해 주셔서 감사합니다. 이와 관련하여 기꺼이 도와드리겠습니다.

하드웨어 변경 후 Windows 정품 인증은 보유한 라이선스 유형에 따라 다릅니다.

''Windows 10을 정품으로 구입한 다음 Windows 11 홈으로 이동'' 라이선스 키를 별도로 구입했거나 OEM 키가 사전 설치되어 제공되었습니까?

컴퓨터에 OEM 라이센스가 사전 설치된 경우 라이센스는 이전 마더보드와 연결되어 전송되지 않습니다. 새 것을 사야 합니다.

제품 키를 별도로 구입했고 Microsoft 계정에 연결된 정품 키인 경우 Microsoft 계정으로 로그인하면 Windows가 자동으로 정품 인증됩니다.

작동하지 않으면 시작 > 업데이트된 > 활성화 > 문제 해결로 이동하여 문제를 해결해 보십시오.

추가 지원이 필요하시면 알려주시고 계속 업데이트해 주세요.