사용자 이름을 변경하려고 하다 로그인이 안됩니다.

Question

안녕하세요 담당자님

사용자 이름을 영문으로 변경하려 가이드 대로로그아웃을 했고 다시 로그인을 했는데 캡처본과 같이 로그인이 되지 않고 기존에 저장해 두었던 사항들이 모두 초기화 되었습니다.

해결 방법 안내해 주시면 감사하겠습니다.

Answer 1

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안녕하세요 김준수2님, Microsoft Community에 오신 것을 환영합니다.

피드백에 따르면 사용자 이름을 변경하여 이전 콘텐츠가 재설정된 것 같습니다.

사용자 이름을 정확히 어디에서 변경했는지 확인하고 싶습니다.

일반적으로 사용자 이름을 변경하는 단계는 다음과 같습니다.

1. Microsoft 계정에 로그인: 공식 Microsoft 웹 사이트를 방문하여 사용자 이름과 암호를 사용하여 Microsoft 계정에 로그인합니다.
2. 계정 설정 액세스: 로그인 후 사용자 이름 또는 아바타를 클릭한 다음 "내 계정" 또는 "계정 설정"을 선택합니다.
3. 사용자 이름 변경: 계정 설정 페이지에서 "개인 정보" 또는 유사한 옵션을 찾은 다음 "사용자 이름" 또는 "계정 별칭" 관련 옵션을 찾습니다. 여기에 사용자 이름을 변경할 수 있는 옵션이 표시되어야 합니다.
4. 새 사용자 이름 입력: 시스템 프롬프트에 따라 변경하려는 새 사용자 이름을 입력합니다. 일부 사용자 이름은 이미 다른 사용자가 등록했을 수 있으므로 다른 사용자 이름을 시도해야 할 수도 있습니다.
5. 변경 사항 확인: 새 사용자 이름을 입력한 후 시스템에서 변경 사항을 확인하도록 요청할 수 있습니다. 시스템 프롬프트에 따라 확인 단계를 완료합니다.

따라서 이전 계정에 다시 로그인하여 액세스할 수 있는지 확인하는 것이 좋습니다.

또한 이전에 저장한 파일과 관련하여 디스크를 확인하여 여전히 컴퓨터에 있는지 확인할 수 있습니다.

언제든지 저희에게 연락하여 몇 가지 정보를 제공하십시오.

위의 정보가 도움이 되었기를 바랍니다.

키리토 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가