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윈도우 11 pro를 쓰고있었는데 갑자기 정품인증이 초기화 됬습니다

익명
2024-02-10T12:07:30+00:00

위에 이미지 처럼 떳습니다. 문제 해결을 눌러봤는데 윈도우를 정품 인증할 수 없습니다 라고 뜨네요 해결 부탁 드려요

가정용 Windows | Windows 11 | 복구 및 백업

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

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  1. 익명
    2024-02-11T02:05:12+00:00

    일단 전 Microsoft 직원이 아님을 먼저 알려드립니다.

    혹시 오픈마켓에서 판매하는 저렴한 제품을 구입하신거라면 대부분 MAK 제품키일겁니다.

    MAK (Multiple Activation Key) 제품의 경우 Retail과 다르게 인증 횟수를 초과하면 더이상 인증이 되지 않습니다.

    검색 > [명령 프롬프트] 검색후 실행 > 검은 창이 표시되면 [slmgr /dlv] 를 입력하여 자세한 인증 정보를 확인하시는게 좋습니다.

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