마우스가 폭발했습니다.

Question

23년 10월 12일에 '모던 모바일 블루투스 마우스'를 구매했는데

오늘 발열이 발생하며 퍽 소리와 함께 터졌습니다.

관련해서 고객센터 전화를 연결하고자 하였으나 계속 연결이 안되네요.

이와 관련된 빠른 조치 부탁드립니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 저는 독립 고문입니다.
이 문제를 도와 드리겠습니다.
Microsoft Modern Mobile Bluetooth 마우스를 가져와야 한다는 것을 이해합니다.
마우스의 보증 기간이 남아 있습니까?
아래 링크를 방문하여 Surface 및 Microsoft 주변 기기 보증 교환 요청 양식을 작성하십시오.

https://account.microsoft.com/devices/forms/pc-...

면책 조항: 이 링크는 영어로 되어 있으므로 웹 페이지를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 번역을 클릭하여 현지 언어로 자동 번역하면 번역 옵션은 Microsoft Edge 및 Google Chrome에서 사용할 수 있습니다.