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해당 옵션이 작동하지 않는 경우 Microsoft 지원에 직접 문의해야 하며, 계정 액세스 권한이 있는 사용자이며 라이선스를 다시 활성화할 수 있습니다.
전에 사용하던 PC가 부팅이 안돼서 데스크탑을 새로 하나 샀는데요
같은 마이크로소프트 계정에 연결돼있어서 윈도우 정품을 그대로 새로 산 PC에 가져오려 했는데
이전에 사용하던 PC를 부팅할 수가 없는 상황이라 제품키를 어떻게 옮겨와야할지 난감합니다 ....
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해당 옵션이 작동하지 않는 경우 Microsoft 지원에 직접 문의해야 하며, 계정 액세스 권한이 있는 사용자이며 라이선스를 다시 활성화할 수 있습니다.
네, 하드웨어를 전환했다는 옵션을 볼 수 있습니다.
같은 계정으로 정상적으로 또 다른 윈도우 10을 사용중인 노트북 기기 하나와 이전에 사용하던 PC 두 개 모두 정상적으로 표시됩니다.
여기에서 PC를 선택하고 정품 인증을 선택했을 때 이 라이선스는 이미 사용되었으므로 인증할 수 없다고 표시됩니다.
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Microsoft에서 직접 라이선스를 구입한 경우 설정 앱의 정품 인증 페이지에 있는 문제 해결 단추를 사용하여 새 PC에서 라이선스를 활성화할 수 있어야 하며, 문제 해결사에서 하드웨어를 전환했다는 옵션이 제공되나요?
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안녕하세요, 저는 Dave입니다.
Windows 라이선스는 PC에 사전 설치되어 어디서 구했나요, 아니면 Microsoft 또는 제3자 판매점에서 정식 정품 Windows 라이선스를 구입했나요?
아니면 이전 Windows 7 또는 8 제품 키를 기반으로 하는 Windows 라이선스입니까?
안녕하세요 Dave, 고맙습니다
주문 기록을 확인해보았을 때 윈도우 라이센스는 Microsoft에서 2022.03.18에 Windows 10 Home(다운로드)을 주문하여 구입했습니다.
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안녕하세요, 저는 Dave입니다.
Windows 라이선스는 PC에 사전 설치되어 어디서 구했나요, 아니면 Microsoft 또는 제3자 판매점에서 정식 정품 Windows 라이선스를 구입했나요?
아니면 이전 Windows 7 또는 8 제품 키를 기반으로 하는 Windows 라이선스입니까?