스컬프트 마우스 클릭 불량 현상

Question

안녕하세요

스컬프트 마우스를 사용중입니다.

1년 정도 사용하였는데, 오늘 갑자기 마우스 왼쪽 버튼이 잘 눌러지지 않습니다.

3~4번 누르면 1~2번 인식됩니다.

수리가 가능한가요?

Answer 1

나는 Dave 가 아니지만, 이 내용이 도움이 될 것 같아서 작성했습니다.

이 페이지에 나와있는 절차를 통해 문의를 접수하시면 됩니다.

[Microsoft 악세서리 웹 접수 방법] (cloud.microsoft)

Answer 2

Hi DAVE

I've been using the sculpt set for about a year now through the official site. The left mise button is broken and I would like to request a repair.

Please tell me how to do it.

In Korea, it is difficult to get after-sales service for this product.

Answer 3

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

죄송합니다, 오프라인 상태였습니다.

예, 마우스를 PC 수리점에 가져가면 수리할 수 있습니다.

Answer 4

배터리 교체를 한 후에도 동일한 문제가 있을 경우에,

하드웨어 문제이면 수리가 되나요?

Answer 5

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 저는 Dave입니다.

마우스의 배터리를 교체하여 문제가 해결되는지 확인하고, 그래도 문제가 해결되지 않으면 마우스의 접점에 하드웨어 문제가 있을 수 있습니다.