탐색기 즐겨찾기 초기화되는 문제

Question

탐색기에서 자주 사용하는 폴더를 즐겨찾기로 고정해도 며칠 뒤 초기화가 됩니다.

아래의 명령프롬프에서 명령어 수정하라는 답변을 보고 따라해도 똑같습니다. https://answers.microsoft.com/ko-kr/windows/forum/all/%EC%9C%88%EB%8F%84%EC%9A%B011/4cd82af4-8cba-4076-96c7-58ceb7d2291f

윈도우 10을 쓸때 그런 문제가 있어서 윈도우 11로 업그레이드 하였습니다만, 문제는 여전히 해결되지 않고 있습니다.

sfc, dism 명령도 해봤지만 소용이 없습니다.

Answer 1

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안녕하세요

96시간 동안 답장을 받지 못했습니다. 이 시점에서 추가 도움이 필요한 경우 이러한 문제를 논의할 새 스레드를 만드세요.

Answer 2

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안녕하세요

아직 메시지를 받지 못했습니다. 내가 당신을 위해 더 할 수 있는 일이 있거나 불분명한 것이 있으면 주저하지 말고 알려주십시오.

Answer 3

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안녕하세요

Microsoft 제품을 사용하고 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

설명에 따르면 사용자 프로필이 손상되었을 수 있습니다.

추가 해결 방법을 제공하기 전에 새 로컬 관리자 계정을 만들어 클린 프로필을 사용하고 문제가 지속되는지 확인합니다.

이렇게 하려면 시작->터미널/PowerShell/명령 프롬프트(관리자)를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 다음 명령을 입력합니다.

net user /add user1 pass1

net localgroup administrators user1 /add

("user1" 및 "pass1"을 새 사용자의 사용자 이름과 비밀번호로 대체합니다.)

사용자를 만든 후 Windows+L을 눌러 로그인 화면으로 돌아갑니다. 왼쪽 하단에서 새 사용자를 선택하고 로그인합니다. 동일한 문제가 발생하는지 확인하십시오.

여러분의 의견을 기다리겠습니다.

감사합니다

요한 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가