윈도우 11 계정 수정 창이 열리지 않는 문제

Question

마인크레프트 멀티플레이 활성화를 하려고 계정 수정을 하려고 합니다. 그러나 계속 새로고침을 한 것처럼 창이 열리지 않습니다.

******@naver.com(지금의 계정)은 당연하고 그외에 계정도 계정 관리 창이 열리지 않으며 심지어 다른 컴퓨터로 해도 열리지 않습니다.

어떻게 할지 알려주시기 바랍니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

이봐!

만나서 반가워요! 저는 독립 고문인 Darhyl입니다. Minecraft 개인 정보 설정에서 이 문제가 발생하게 되어 죄송합니다.

이 방법이 작동하는 경우를 대비하여 다음 해결 방법을 수행해 보십시오.

1. 브라우저의 캐시 및 쿠키 지우기.

Microsoft Edge에서 브라우저 캐시 및 쿠키를 지우려면 설정 > 개인 정보 > 검색 데이터 지우기로 이동하여 Ctrl+Shift+Del을 선택합니다. 주소 표시줄에 "edge://settings/clearbrowserdata"를 입력하여 이 기능에 액세스할 수도 있습니다.

2. 확장 프로그램 비활성화 / 시크릿 또는 비공개 브라우징으로 이동합니다.

Microsoft Edge에서 브라우저 주소 표시줄 오른쪽에 있는 확장 프로그램을 선택한 다음, 확장 프로그램 관리를 선택합니다.

끄려는 확장 프로그램 옆에 있는 토글을 선택합니다.

3. 브라우저 변경. (구글 크롬, 마이크로소프트 엣지, 사파리 등)
4. VPN 또는 프록시 서버와의 연결을 끊습니다.

설정을 열고 네트워크 및 인터넷 아이콘을 클릭/탭합니다.

왼쪽에서 VPN을 클릭/탭하고, 연결을 끊으려는 오른쪽에서 연결된 VPN(예: "MPN")을 클릭/탭하고, 연결 끊기 버튼을 클릭/탭합니다.

완료되면 설정을 닫을 수 있습니다.

여전히 Xbox 개인 정보 설정에 액세스할 수 없으면 시스템에서 Microsoft 계정이 자녀 계정임을 감지했을 수 있습니다.

자녀 계정은 자신의 개인 정보 설정에 액세스할 수 없습니다. 이를 관리하는 데 도움이 되는 성인 계정이 필요합니다. 자녀 계정은 21세 이하이고 성인은 22세 이상입니다.

이 문제를 해결하려면 account.microsoft.com 에서 새 성인 Microsoft 계정을 만들어야 합니다. 등록된 새 계정의 생년월일이 22세 이상인지 확인하십시오.

완료되면 성인 계정에 로그인 account.microsoft.com > 가족 > 이동하여 자녀/기본 계정을 가족 구성원으로 추가합니다.

참고: 이 작업을 수행하려면 성인 계정이 "주최자"이고 자녀/주 계정이 "가족 구성원"인지 확인하십시오.

완료되면 성인 계정에 다시 로그인하고 공식 Xbox 웹 사이트에 따라 지침을 따르십시오. https://support.xbox.com/ko-KR/help/family-onli...

"Xbox.com 에서 성인 Microsoft 계정에 로그인하십시오.

게이머태그를 선택한 다음 추가 작업 단추(...)를 선택합니다.

Xbox 설정을 선택한 다음 개인 정보와 온라인 안전 정보를 선택합니다.

참고: 민감한 정보에 액세스하기 때문에 비밀번호나 PIN을 입력해야 할 수 있습니다.

관리할 자녀/기본 계정의 게이머태그를 선택합니다.

Xbox Series X|S, Xbox One 및 Windows 10 장치 온라인 안전 정보 탭 또는 개인 정보 탭을 선택합니다.

현재 설정을 검토하고 모든 옵션을 "허용" 및 "모두"로 업데이트한 다음 제출을 선택하여 변경 내용을 저장합니다.

참고: 페이지를 나가거나 다른 탭으로 전환하기 전에 페이지 하단에서 제출을 선택해야 합니다. 다른 탭으로 이동하기 전에 변경사항을 제출하지 않으면 변경사항이 저장되지 않습니다."

그런 다음 Minecraft 온라인 멀티플레이어 기능에 액세스하고 플레이할 수 있는지 확인하십시오.

친절과 이해에 감사드립니다! 다른 필요하신 사항이 있으시면 언제든지 연락주세요.

감사합니다
다르힐